前言
项目管理(Project Management,PM/Management by Projects,MBP)
在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
项目管理的做法是让不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队,项目经理则是项目团队的领导者,他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。项目的管理者不仅仅是项目执行者,他参与项目的需求确定、项目选择、计划直至收尾的全过程,并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理,因此项目管理可以帮助企业处理需要跨领域解决的复杂问题,并实现更高的运营效率。
项目三重制约:范围、时间、成本。
质量@风险,在预算内按时提交满足要求的产品、服务或成果。
项目的三重目标:质量、时间、成本。
范围@风险,在提交满足要求的产品、服务或成果同时,保障高质量、合适进度和成本。
九大知识领域
- 项目范围管理(5+)
是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。
范围规划,范围定义,制作工作分解结构(WBS),范围核实,范围控制。
- 项目时间管理(6+)
是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动的界定,如:活动排序、时间估计、进度安排及时间控制等项工作。
活动定义,活动排序,活动资源估算,活动持续时间估算,制定进度表,进度控制。
- 项目费用管理(3+)
是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。
费用估算,费用预算,费用控制。