提升数字化转型投资回报率ROI的投资策略

前言

如果企业重视数字化转型，它还可以重塑其数字化投资策略，从而带来更好的业务结果。要规划好未来业务增长的数字化路线图，首先从明确其结果开始。

• 尽管去年在数字化方面的投资达到了4800 亿美元，但建筑、工程和施工企业公司以及制造业企业的投资回报率并没达到相应的程度。

• 企业领导应该明确数字化的结果并设定愿景目标，以确保取得成功。

• 数字化转型需要以人为本的战略，赋予员工在数字世界中茁壮成长的技能。

回顾 2020 年初时，大家都在按过去的方式工作，新冠疫情的突然到来改变了整个世界。两年之后，有一点变得很清楚：改变十分有必要。企业要在这种新常态中生存下去，数字化转型至关重要，主动转型才能适应远程工作、转向新的商业模式，并在动荡的市场中取得成功。

制造企业和工程建设企业历来在采用新技术方面进展缓慢。尽管这些行业很快获得了数字化方面的投资，2021 年达到了 4800 亿美元，但获得的回报与花费的资金相比并不匹配。这些公司中有半数的财务状况提高了 10% 或更少，而有些公司根本无法量化其数字化投资的收益。

这是为什么呢？一家专门从事商业和技术领域市场研究的公司 IDC（国际数据公司）发现，有 42% 的组织所重视的是工作流程而不是结果，其所重视的关键业绩指标（KPI）不正确。所以，仅仅投资于技术并不能带来变革，各公司还需要：

• 一个有凝聚力的数字化路线图。

• 以自上而下的方法来改变管理方式，领导者应为数字化的未来设定愿景。

• 首先明确想要的结果，然后向后倒推，以决定需采取哪些行动，才能实现这些结果。