【AIOps下的探索与实践】神州灵云和Rancher共同举办Container Open Talk 沙龙活动

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本文作者：马强 神州灵云

10月13日，由神州灵云和Rancher Labs共同举办的Container Open Talk技术沙龙在北京举行。现场吸引了近100名技术专家、学者及IT从业者参加。大家与行业大咖一起体验创新，探讨学习交流，共享技术盛宴。来自Rancher Labs、神州灵云、央视网、中科大洋及奥鹏教育五位演讲嘉宾分享了关于传统IT企业数字化转型、AIOps以及容器落地的实践经验。

此次活动，神州灵云研发总监朱先文现场分享了题为：“神州灵云在AIOps领域下的探索与实践”的主题演讲。探讨了如何利用神州灵云的AIOps平台实现IT运维自动化和智能化。

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现场座无虚席

近年来随着AIOps、DevOps、微服务等新兴技术迅速崛起，传统运维已经渐不能满足日益增长的行业需求。企业日渐出现运维成本高、监控数据分散、系统故障发生率高、运维人员疲于奔命、沟通成本高以及服务质量可见性差等诸多问题。

统一事件管理：神州灵云AIOps事件平台

AIOps通过利用人工智能和大数据技术将平台和工具整合，间接降低成本，提高稳定性，优化用户体验。“比如神州灵云AIOps事件平台，”朱总提到，“灵云AIOps是一个完全可扩展平台，可100％覆盖所有应用程序，网络，主机，日志,自动化和服务管理工具。通过算法聚类引擎进行事件归类，统一处理分析，根据反馈内容进行机器学习场景标记，自动分析结果，实现无人值守。”

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神州灵云AIOps事件平台是新一代事件管理方法，由实时机器学习驱动，可监测应用程序，基础架构和监控工具生产堆栈中的异常情况。该系统就像管理者经理（MoM），将机器学习分析应用于不断增长的实时事件和整个生产环境生成的警报流，将其转化为早期可操作的洞察力，以便让团队协作和更快解决问题。

智能性能管理：神州灵云AIOps性能平台

谈到神州灵云的另一个应用：AIOps性能平台。朱总说到，“神州灵云AIOps性能平台可提供容器和微服务应用的智能监控。基于业务建模，流程分析实现业务数据精细化管理；并通过自动拓扑分析和调用链跟踪进行服务治理，优化业务。平台具备分钟级故障定位、精准告警等能力，构建开发+部署+监控+告警的生态闭环体系。”

AIOps性能平台可以通过动态生成微服务应用拓扑，了解容器之间的调用及依赖关系，分析容器内部的性能指标和状态，智能计算每条链路业务请求和响应时间。通过交易拓扑，了解微服务单次交易状况，实现单次交易性能可视化，精准定位业务实际状态。

AIOps性能平台还可通过智能生成交易调用链，呈现微服务节点间的性能指标，精准定位问题发生节点，便于快速处理。

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展望AIOps的未来应用，朱总提到，AIOps时代已经来临，神州灵云将在包括大数据、机器学习、人机交互、数据源扩展及统一模型在内的五大模块应用上继续探索实践，以业务为中心，打造神州灵云BizTrace智能应用性能管理平台，持续服务传统IT企业数字化转型。

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现场提问

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神州灵云研发总监朱先文与现场观众交流互动