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工作流管理系统一项快速发展的技术，各种行业渐渐的采用工作流技术。工作流技术的主要特点是： 过程的自动化处理，这些过程包含由人与以机器为基础的活动相结合；特别是对那些与IT 应用程序、工具 交互的过程，进行自动化处理。虽然，工作流技术广泛用于办公环境中，例如保险、银行、法院和行政管 理等，然而工作流技术，也可以应用于一些类型的工业和制造业。 许多软件开发商都有WFM产品，并且不断有新的WFM产品走入市场。市场上可选择的产品范围很 大，因此每个开发商只关注产品特殊功能，而用户可以采用不同的商品来满足不同的需求。然而，没有统 一的规范使得不同的WFM产品协同工作，这是由于不兼容的过程控制方式所导致。 WFMC 是由一些公司联合到一起成立的组织，从事上述问题的研究。业界一直认为，所有的WFM 产品都有一些相同的特性，这样对各种功能使用公共的标准，就可以实现不同产品间的协同工作。WFMC 的成立是为了确定那些功能范围，并且为WFM产品的实现制定适当的规范。希望，这些规范能够使不同 种类的WFM产品协同工作，并提高工作流应用程序与其他IT服务（例如，Email、文档管理等）的集成 能力，从而工作流技术在IT市场中被更有效的使用，开发商与用户共同受益。