Oracle process CPU 100% - 案例解析

最近ERP数据库经常出现CPU100%的告警，于是决定去找找是为什么。简单记录一下思路，虽然目前问题还没有最终解决。
1，先按照上一篇文章的方法找到高CPU消耗的SQL语句，将运行该SQL的用户和session(SID,SERIAL#)，事件发生的时间点，大约的持续时间记录。
2，检查dba_jobs是否存在运行的任务，发现存在2个有APPS用创建的任务，可以对这2个任务进行重点关注。
3，根据1中记录的时间点和持续时间，运行awrrpt生成问题时段的awr报告，1小时的性能报告即可。
4，接下来就是要对awr的报告进行仔细分析，这是查找问题的关键。
5，当人工解读AWR存在一些困难，Oracle也提供了解决方案，ADDM诊断工具，addmrpt可以生成报告；同时对SQL语句可以使用SQL Tuning Advise进行分析，Oracle可以给出优化建议。