2025年测试人的职场开挂指南:3个关键要点

      我从事测试工作已经有几年时间了,在日常工作中,我觉得测试除了按部就班做好每次需求迭代的测试工作之外,其实也可以做一些其他的事情来发散自己的思维,提升自己的能力,也可以扩大自己在团队的影响力。对于自己的职业发展,还是有一定益处的。

一、定期回顾过往经历,保持反思与总结

  时间工作久了,势必会失去新鲜感,思维上面也会出现一些“惯性”,有的时候认为把每天分内该做的事情做好就行了,时间长了可能会觉得没有什么可提升的地方。但是实际并非如此,如果你足够用心思考,其实还是能发现一些问题或者说可以改进的地方的。

  比如我最近就回顾了我过去几个月参与的多个项目的测试过程,总结出了一些问题,当然我所说的问题不仅仅限于测试本身。我将所总结的问题进行了分类,主要是需求相关、研发相关、测试过程相关、其他等几类。我在下面举例说明。

  需求相关

  问题①:需求评审过程比较低效。需求评审内容不够详细,不够完善,可能需要多次确认,有时评审完成后,所有人并未就需求理解达成一致。

  解决办法或建议:需求原型、需求规格说明书尽量提供更详细的内容,评审过程中及评审后确保参会人员对于需求理解达成一致。

  问题②:需求没有进行统一管理,需求变更同步不及时。需求评审完成后,没有及时更新需求,需求没有进行统一管理,项目进行过程中需求变动未及时同步所有相关同学,导致成员间信息不对称,开发、测试过程中有较大的沟通成本。

  解决办法或建议:建议产品经理将需求统一记录在禅道,方便查看和追溯;设计需求变更时尽量在开发群内通知全员,保证信息对称。

  研发相关

  问题①:开发提测前未进行必要的冒烟测试;冒烟是在开发本地环境进行的,而不是在测试环境。

  解决办法或建议:测试负责给开发提供冒烟用例,开发提测前在测试环境执行冒烟并记录冒烟结果,冒烟通过后交由测试。

  问题②:多个开发同学协同开发同一个项目时,存在代码提交过于频繁的问题,有时候会影响测试进度。

  解决办法或建议:建议开发同学之间保持好沟通,控制代码提交频率。

  测试过程相关

  问题①:测试不充分。部分项目是沿用已经实现过的产品实现去研发,测试过程中想当然认为原有产品比较可靠,测试过程中不够细致,导致问题暴露不及时或问题漏出。

  解决办法或建议:测试需要严格执行测试,不管是已经交付过的产品还是新的产品,都要保持质疑的态度。

  问题②:测试提交缺陷后,开发同学无法及时接收消息;开发解决缺陷后没有及时关闭问题单;开发关闭缺陷后但是代码未提交至测试环境,测试不知道什么时候可以验证。

  解决办法或建议:测试提交缺陷后通知相关开发同学,开发同学要定时关注缺陷状态,修复完缺陷且提交代码后在将问题单指派给测试。

  其他

  问题①:对于需求设计或功能实现上的一些比较小的点需要重复确认,沟通成本比较大。比如说UI样式问题、表单输入参数约束规则等

  解决办法或建议:对于产品研发过程中一些约定俗成的设计或者通用型的功能、组件、UI风格等可以考虑形成内部的一种规范,避免必要的重复沟通。

  以上是我结合自己实际工作列出的一些问题,问题可能不严重,但是实对平时的工作造成些许困扰,也结合测试本身提供了一些测试建议,这样可以在项目组周会的时候大家一起讨论下,有助于大家共同认识问题并进行针对性的优化和解决,我觉得这是测试同学在日常工作中非常值得去实践的事情,也算是团队的发展贡献自己的一份力量。

二、学会归纳总结,提高过程的规范性。

  在日常工作中,可能超过一半的工作内容都是重复性的或者说比较相似的。比如公司为不同客户研发的物联网平台,都存在一些通用型的设计思路和风格,那我们就可以结合这些系统去抽取出相同的部分,形成内部的设计规范,在后续设计类似产品时加以复用,避免重复设计。往细致点说,比如平台的UI样式、表单输入参数的约束规范比如字符类型、长度限制、符合用户体验的一般性设计等都是可以形成规范的,否则在每次产品开发中都需要去讨论这些不是很重要但是不可忽视的点,还是挺耗费精力的。测试同学可以在将这些通用性的功能设计记录下来,在项目组开会时统一讨论,将大家一致认可的内容沉淀下来形成规范。这将极大减少后续研发过程中的沟通成本。

三、学习自动化测试技能,助力测试工作。

  测试同学如果不是专岗从事测试开发或质量管理方面的岗位,那么主要的测试工作可能还是功能测试为主。功能测试是测试的核心和基础,但是只做好功能测试可能是不足以面对现在行业的发展形势的。建议大家保持一定的学习意识和学习能力。比如学会一门编程语言,学会自动化测试知识,适时的将知识运用到日常工作中。一方面能够提高工作的效率,另一方面也是将学习的知识运用到实践当中,这样会有更实际的感悟和提升。

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  我自己最近也是结合自己测试的项目,在尝试用python写接口自动化测试框架,我的初衷就是想将学到的知识运用在实际项目中,并且发挥出应有的作用。在写的过程中其实会遇到不少问题,也能学到不少解决问题的能力。

  以上就是我在日常测试工作中的一些总结,希望对读者们有所帮助。

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