今天我和大家唠一唠远程桌面的那些事儿~
远程桌面协议(RDP)是由微软开发的专有协议,它为用户提供远程桌面服务,以便通过网络使用电脑远程控制另一台电脑。远程桌面连接客户端适用于大多数Windows版本,比如Windows Mobile、Linux、Unix、macOS、iOS、Android和其他操作系统,并且远程桌面连接服务器内置于Windows、Unix和OS X操作系统中,它的跨平台兼容性基本上允许您在大多数设备上使用远程桌面连接功能。
但是当您尝试实现远程控制时,有时可能会遇到Windows服务器远程桌面连接不上的问题,那该怎么办呢?这边帮小伙伴们整理了一些情况,和大家分享一下!
一.服务器无法远程连接常见原因以及排除方案
1.带宽跑满(不一定是正常业务的带宽,有可能是中马之后异常发包)。
2.系统问题:卡死、蓝屏、系统文件丢失导致系统损坏等。
3.系统内安装安全类软件后,未开放相应的协议及端口而被拦截。
4.修改了远程端口号,但未修改系统防火墙规则或安全类软件的规则。
5.远程服务未开启。
6.被恶意DDOS攻击,流量超防御峰值导致IP被封,尚未解封。
故障排查思路:
1.无法远程连接的时候,服务器IP是否能ping通(未禁ping的情况下)。
2.无法远程连接的时候,服务器的网关IP能否ping通(以此判断是否为机房线路问题)。
3.同时使用第三方工具测试ping服务器IP和服务器网关IP,如站长工具的多ping,webkaka,17ce等等。
4.远程连接端口是否通,可以用telnet+ip+port来测试。如命令行下输入telnet 8.8.8.8 3389。
二.常见无法远程解决措施
1.启用远程桌面连接
当Windows服务器远程桌面连接不上时,小伙伴们需要做的头一件事是检查你要访问的计算机是否启用远程桌面连接,下面是需要按照的流程:
第一: 按“Win+R”输入“sysdm.cpl”并按“Enter”键,打开系统属性窗口。
第二:选择“远程”选项卡并在远程桌面区域勾选“允许远程桌面连接到此计算机”,然后单击“确定”,允许远程连接到此计算机
2.更改防火墙设置
如果你的Windows防火墙阻止了远程桌面程序,也会导致Windows服务器远程桌面连接不上,因此您可以仔细检查并更改防火墙设置。
第一:在搜索框中搜索并打开“控制面板”,然后选择“系统和安全”----“Windows Defender防火墙”。
第二:单击“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”,允许应用或功能通过Windows Defender防火墙
第三:在允许的应用和功能列表中找到“远程桌面”,然后勾选,允许其通过防火墙,然后再重新尝试远程连接,检查Windows Server远程桌面连接不上问题是否解决,允许远程桌面通过Windows Defender防火墙
3.设置组策略编辑器
服务器远程桌面连接不上的另外一个原因是组策略设置可能不正确,小伙伴们需要进入组策略编辑器修改对应的策略。
第一:按Win+R输入gpedit.msc并按Enter键打开组策略编辑器。
第二;请你转到此路径:计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接,然后双击右窗格中的“允许用户使用终端服务远程连接”。
第三:在详细属性页面中将其状态配置为“未配置”,然后单击“确定”,配置允许用户使用终端服务远程连接状态属性。
这些是目前我暂时整理的几个小方案,小伙伴们如果有其他方案可以随时留言哦~