以一定概率做某种事情编程_开始编程之前要做的事情-CSDN博客

以一定概率做某种事情编程

我是电脑程序编制员。我解决来自不同领域的问题。我的客户来自金融，病毒学研究所，员工管理，劳动信息管理系统，能源部门，或者只是一些想用软件自动完成一项特定任务的家伙。

自从获得学士学位以来，我还没有解决任何计算机科学问题。我在客户领域帮助自动化和优化流程，节省资金和时间。理解客户问题是一项挑战，这就是为什么在开始编程之前，我必须

了解问题
向客户解释问题
建议口头解决
在白板上可视化解决方案
将解决方案分成小任务
估计任务
开始编程

沟通技巧与技术技巧同样重要。

真正了解问题

与客户的直接沟通是良好沟通的关键。我会尽量与客户保持联系。通过项目经理进行视频通话或交流永远都无法理解客户的需求。在客户经营业务时与他在一起，向他提问，并做笔记。把自己放在他的位置，并尝试真正地了解他遇到的问题和挑战。我总是很惊讶，当我与客户共度一天时，我学到了多少东西。提出问题，直到您真正了解如何提供帮助。

向客户解释问题

用自己的话向客户描述问题。我使用诸如“如果我理解正确，...”或“让我总结一下，...”或“换句话说，...”之类的句子。释义表明我在听并且理解了需要什么。它还有助于我记住客户的业务流程。

提出您的解决方案

有时客户提供详细的解决方案，而我“只是”必须实施它。其他时候，客户不知道自己需要什么。两种情况都提供您的解决方案或指出可能的改进和困难。准备好以后更新或更改解决方案。

可视化解决方案

可视化是一个很好的交流工具。我更喜欢“白板”，但您可以使用最适合自己的东西：UI模拟，图表，思维导图或UML图表。 UI Mocks最适合我。用户界面是客户想要的，最终将获得。使用可视化来描述解决方案。

创建任务

将您学到的内容转换为用户故事或小任务。记下来。试用不同的工具：纸卡，Emacs组织模式，Excel表格，Jira。吉拉最适合我。没有书面任务或用户故事，切勿开始工作。他们记录了将要做什么以及什么。这有助于避免以后与客户讨论协议。

估计任务

估计每个任务的复杂性，而不是执行时间。我使用斐波那契数来估算任务的复杂度：1、2、3、5、8。如果任务的复杂度为“ 8”，则它太大，将其分解为较小的任务。进行诸如“作为用户，我要登录”这样的中等任务，并为其分配复杂性2或3。将其用作进一步估计的参考点。

复杂性并不能说明任务可能要花费的时间。有时，诸如从“表A”到“表B”的复制/粘贴数据之类的简单任务会花费超过2天的时间，而一项复杂的任务（如仅用几个小时就可以使用Terraform创建基础架构）。您应该始终跟踪任务花费的时间。并计算出“速度”。速度描述您每天可以完成多少个复杂点。要计算速度，请将所有复杂度估算点和完成它们所需的时间加起来。现在，将所有估计点的总和除以完成它们所需的时间。结果就是你的速度。现在，您可以估计一周内可以完成多少任务。