开放式式商业模式
生产力和协作应该是唯一的标准。
我们都参与了有关是否应该设立开放式办公室的辩论。 通常， 高管们会提倡开放式办公室，而个人贡献者会说：“请，不！！！” ;）。 高管们不会听，因为他们觉得只有他们才能清楚地了解整个情况以做出决定……当然！ 显然，现在所有办公室中有70％拥有开放式平面图…
因此，我想知道是否可以用一种难以抗拒的方法对这个问题进行非常理性的分析（尽管我有时会表达自己的观点）。 然后，也许，我们可以就公司的最佳选择达成一致（不幸的是，您永远不会说服高管对您的开发人员而言是最佳选择）。 最后，我们可以讨论如果您呆在开放办公室中该怎么办。
这是方法。 让我们谈谈要考虑的标准。 请添加您认为在评论中缺少的任何内容。 然后，我们将研究替代方案，并根据这些标准对其进行评分。
您办公室的组织标准是什么？
如果有一个标准可以与任何高管沟通，那就应该是投资回报率（ROI），但是我们如何将其分解以使其易于理解？
- 财务标准 ：办公室是有成本的。 您需要的占地面积越多，成本就越高。
- 生产率标准 ：如果您的团队的生产率下降，那么减少占地面积的意义何在？ 生产力是组织的产出，也是办公室的间接产出。
- 协作标准 ：最好的想法和最好的创新来自不同思想的协作。 如果团队创建大量产品，但没有一个是合适的产品，则团队的ROI为0。因此，协作与输出质量直接相关。
- 人才保留标准 ：在这里说实话。 薪水比平面图要贵得多！ 如果平面图影响人才保留，则这是您要注意的标准。
乍一看，这些似乎是4个最佳候选标准。
但是从高管的角度来看，可能有第5个重要的观点： 拥有将整个团队集中在一个地方，易于到达且易于监视的感觉 。 我们可能会认为此标准无效，但我敢打赌这显然是一个决定因素。 仅出于争论的目的，让我们将其视为第五个标准（特定于管理）： accessibility 。
现在，让我们看看替代方案。
实际上，让我们放弃财务和人才保留标准
为什么？ 因为它们并不重要。 让我解释。
在财务方面 ，让我们假设对于相同数量的开发人员，单独的办公桌要比开放式办公室占用5倍的空间。 对于一个由100个开发人员组成的团队，开放式办公室每年的租金应为$ 70k。 当然，这取决于哪个城市，但是您会发现这无关紧要。 开发人员的平均工资应约为10万美元，这是保守的。 所有这些薪水每年要花费1000万美元！ 因此，生产力损失10％意味着将100万美元扔在墙上（没有双关语😉）。 是办公室租金的15倍！
在人才保留方面 ，您团队的生产力和高效协作与您的人才保留直接相关。 如果您的团队富有生产力并且能很好地协作，那么在其他所有条件相同的情况下，人才保留将是一个较小的问题。
因此，无论您是个人贡献者，经理还是执行人员，生产力和协作都是您唯一的标准。 让我们分析这两点的不同选择。
有哪些选择？
1.开放式办公室
生产率：
开发人员讨厌开放式办公室是有原因的。 是的，仇恨可能是个好词。 只需继续进行自我检查即可：“ 开放式办公室是一个可怕，可怕，无济于事的主意。 为什么？ 开发人员更容易受到干扰和压力。 如果工作区被设计为具有尽可能多的运动，那将无法帮助他们集中精力！ 从开发人员的生产时间开始，任何中断都可能轻松花费超过30分钟的时间。 而且中断次数越多，挫折感就越多，工作质量越差，漏洞也就越多，而且这种情况还会持续下去。 如果您想了解生产力损失的根源，请查看本文 ！
因此，假设您每天有两次额外的打扰。 每天就是1小时：15％的生产力损失！
合作：
哈佛对此有研究 。 它实际上说开放式楼层办公室使您的团队之间的协作减少了。 这可能使高管感到惊讶。 但我向您保证，而不是向开发人员！ 研究表明，对于开放式办公室，“参与人员的面对面时间平均减少了约70％，电子邮件使用量增加了22％至50％（取决于所使用的估算方法） 。”
当您考虑它时，这是显而易见的。 人们无法应付噪音，因此戴上耳机。
辅助功能：（适用于高管）
这是使高管感觉成为团队成员的最佳配置，使他们都聚集在同一个地方。 团队之间的流动也变得更加容易。
当然，有很多方法可以设计一个开放式办公室来抵消某些负面影响。 我们在检查替代方案时会对此进行研究。
2.隔间农场
隔间的主要问题是由于它们过去的外观而如何被感知。 但是您可以使它们变得有趣！ 只需看下面的图片即可了解Zappos的隔间！
生产率：
在小隔间中，您将获得较少的额外隐私，从而减少了干扰和不必要的干扰。 没有看到同事的脸可能就足以让您不停下来和他或她开玩笑。 另外，开发人员感到“被监视”的程度降低了，可以放松一些，从而使他们可以集中精力。 但是，您确实有相同数量的噪音，可以通过戴上耳机轻松抵消。
合作：
团队可以安排小隔间以实现最大程度的协作。 但这可能意味着，如果您更改团队/小队，则需要更改隔间，因此开发人员可能不太愿意按照自己的理想来个性化其隔间。 即使您需要起身与您对面的同事交谈，您还是拥有更多的隐私权，可以与同事进行更深入的对话，而不必担心打扰邻居，这是进行协作的一个好地方
值得一提的另一点是，即使我们不在乎财务部分，拥有100个开发人员（包括10个团队）的发言权也会比拥有5个发言权的20个开发人员（每层2个小组）促进更多的协作。
辅助功能：（适用于高管）
隔间的占用空间比桌子彼此相邻的桌子多两倍。 因此，高管们可能会觉得他们的团队不那么容易到达，如果由于隔间占据的位置，他们需要几层而不是一层的话，情况就更糟了。
3.团队分离（团队内部开放，其他团队封闭）
如果您有非常庞大的团队，那就就像开放式办公室一样。 因此，在这种替代方案中，我正在考虑少于10人的团队。
生产率：
团队越小，专注的环境越好。 当然，是否在这个空间中拥有您的经理实际上可以产生很大的变化，因为开发人员可能会感到放松一些，这当然取决于管理的风格。 这里最大的优势是除了团队之外没有其他干扰。 您可能仍然会被队友分心，但是开发人员知道中断会导致什么。 因此，如果他们觉得您在该区域中，他们不会仅仅因为分心而引起您的注意。
合作：
这可能是团队内部协作的最佳配置。 但是，这可能会降低各个团队之间的协作。 解决此问题的一种方法是将应该一起协作的团队放置在相邻的空间中，并拥有公共走廊或会议空间。
辅助功能：（对于高管）非常适合经理。 他们在团队中有自己的空间，不会被其他团队打扰。 但是，高管们可能会有不同的感觉。 他们没有一个元团队，而是在可能不同的地方拥有几个独立的团队。
3到8个人觉得这是一个很好的折衷方案，但这是我的观点。 随时不同意。 更多，您会分心。
4.个人办公室
生产率：
这是中断最少的选项，因此理论上生产率最高。 但是，让您的同事在同一房间内专注于他们的工作可以帮助您更轻松地集中精力。 另外，开发人员不能连续8个小时保持工作效率，并且需要一些时间进行一些简短的对话才能再次回到区域中。 在单个办公室中很难做到这一点。 至少您需要在那里2。
合作：
办公室使对话变得更容易。 关上门，您可以谈论需要谈论的话题，而不必担心打扰其他人。 这在讨论复杂问题时适用，但不适用于可能会在线讨论的简单问题。 尤其是在您要与之交谈的人不在附近的情况下，这是正确的，因为此时团队将分散。
辅助功能：（适用于高管）
与设有团队分隔的开放式地板相比，每个办公室所占空间要大5倍。 您的100个开发人员团队可能分布在多个楼层。 如果您的公司有办公室，对高管人员来说，可访问性是最糟糕的。
5.远程办公室
好吧，我们还需要谈论这一点！
生产率：
最少的中断和最高的生产率。 但是，并不是每个人都可以远程工作。 一些团队会为两个任务之间的短暂休息做虚拟的咖啡休息时间。 所有通信都是异步的，因此开发人员可以在需要时做出响应。
合作：
这本身就是一个话题。 越来越多的公司采用远程办公室，并且出现了越来越多的远程协作最佳实践。 协作与实体办公室并不相同，您的公司需要在这一点上认真适应。 但是在远程办公室，协作甚至可以更高，因为人们担心更少地参与虚拟讨论。
辅助功能：（适用于高管）
对于高管来说这是最糟糕的。
那么哪个是最好的呢？
我认为，不幸的是，可访问性是当今高管们最考虑的标准，即使考虑公司的最大利益也不应该这样。 但是公司不是决策者，高管是。
如果我们不考虑可访问性，则取决于您是否更喜欢生产力而不是协作。 如果您喜欢协作，那么各个办公室通常是最差的。 如果您喜欢生产力和输出，我会在单独的工作区中放置2-3个开发人员，这样您就可以冷静和专注于他们的个人生产力，并在同一楼层增加一些开发人员。
我个人最喜欢的是远程团队。 但是，如果您有办公室，那将是团队分离，因为它可以促进团队中最大程度的协作和生产力。 我个人也喜欢小团队/小队，每个小组有3至5个人。 但这是一个不同的话题！
如果您有开放式办公室怎么办？
…并且您想使它适合您的开发人员。 您可以执行以下操作：
- 在团队之间添加移动分隔符，或者至少添加距离，足以抵消运动干扰
- 提供降噪耳机（最好在您的欢迎包装中选择它们）=>即使这不是最适合协作的耳机，您也不能阻止开发人员进入他们的视野！
- 提供隐私屏幕过滤器，使他们感到有点隐私，而不是经理经常盯着屏幕😛
- 如果您负担得起小卧室的费用，请与您的团队进行讨论。 可以获得多少生产力？ 我觉得他们会有兴趣
无论如何，如果有人告诉您“开放式办公室通常会树立一种象征性的组织使命感，使员工感觉自己像是一个更宽松，更创新的企业的一部分，”您会告诉他们什么！
让我知道你的想法。 我有没有考虑任何事项？
你走之前…
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本文最初在《 SD Times》上发表。
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