创建订单Creating Orders
在Magento 中, 你有能力在后台就像客户在前台一样创建一个订单。这是非常有用的,如果你有一个拥有操作员呼叫中心直接为您的客户下订单,因为这一过程跟客户的经验是没有 多大差别的。你在后台中有着和客户在你网店建立订单时的相同的能力,包括从shopping cart、wishlist、last ordered items list、products in compare list、recently viewed products和 recently compared products中增加产品。
除了创建订单,在Magento后台中还有很多订单管理的功能,从创建发票、发货和信用备忘,到取消和编辑。
当创建了一个订单,无论是从前台还是后台,一个销售订单将创造来记录此交易。这将显示在订单列表中,转到Sales > Orders。这只是一个暂时的记录,但是,由于还没有处理付款,改订单可以被取消。
Invoice
这是一个订单收到付款的记录(在某些情况下,付款实际上可以在建立一个Invoice的同时自动收到),从而使订单成为基本上永久记录。每个订单可以创造 多个发票,其中可以包含你希望的或多或少的项目数量。然而,每个单位的每个项目只能开发票一次,因此发票也是是有数量限制的。因为这是一个订单的永久记 录,所有已开具发票的数量不能再被取消。
Shipment
这是一个订单已发货项目的纪录。像发票,每个订单可以创建多次发货,不过也是有限制的。
Credit Memo
这是一个退款的纪录。一个项目在支付前是不能退还的(如发票),所以你在创建发票之前将不能够建立一个信用备忘。虽然这是一个退款的纪录,这不是一个返回 的纪录(实际返回给客户的金额)。在某些情况下,一个返回可以在设立一个信用备忘(只是作为付款的发票)时返还,但它不是一个必要组成部分。
Managing and Editing Orders
这包括要完成订单的其余选项。它包括了putting an Order On Hold, Canceling the Order, Editing various aspects of the Order, 或 creating a new Order using the values from the original Order。