UX设计评价准则
优点:
1.给用户及时快速反馈;
无论何时系统都能立刻给我回复,不会让我等待;非常的快速没有等待时间。
2.必要的提示和帮助文档;
在输入无效的命令后,系统会给一个必要的提示文档,如下图:
缺点
1.界面不符合惯例
公众号下面没有指引菜单,只有输入的键盘,进入公众号,如果没有聊天记录都不知道在输入什么,界面不好,还有输入语音时会出现无法提供服务。
2.给用户及时快速反馈;
在每次选课人多的时候,这个公众号就进入罢工状态,无法完成任何指令。只给出该公众号无法提供服务的信息。