一、数据分析引言
1、数据分析基本流程:
确认、分解、评估、决策
2、确认:
典型提问、量化、预见想法(竞争对手)、好奇
3、分解
问题分解为可管理、可解决
数据分解为更小的组块(找出高效的比较因子)
组块:客户确认观点(可信度?)+我的数据观点
4、评估
比较分解后的组块
5、决策
背景、数据解说、建议
6、分析模型有误
心智模型的(不完整性),对待数据一样严肃对待(心智模型)
不同的心智模型、不确定因素
7、重定心智模型
深入挖掘数据——>新的心智模型
8、回顾总结
确定——分解——评估——决策——根据情报分析判断——确定——分解——评估——决策