方法1:打开"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller" 文件夹,并把这个文件夹内的文件全部删除。通常这个办法就能解决问题。 方法2: 打开“C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\”文件夹,把这个文件夹的内容全部删除。 转载于:https://www.cnblogs.com/Borea/p/10665118.html