jira管理员使用教程

  • Projects:项目

1、Projects—> Projects点击进入到项目列表,点击ADD Project后输入项目名称(name),关键字(key),选择开发项目负责人(lead Developer),

2、Project Categories点击进入到项目类别,如下图所示,填入新项目类别名称和描述。

  • Users&Groups
  1. User Browser:用户管理,在页面中可以看到所有注册的用户,可以根据条件查询特定注册用户。如下图:

单击“Create User”,添加新用户,输入相关用户名,密码,邮箱等,如下图:

 

点击create后,可以设置注册用户的权限组,修改用户信息,或更新用户密码,删除用户等操作。如图:

 

单击Edit Groups可以把注册用户加入到其他相关的组中

 

  1. Group Browser:组管理,管理员可以自己添加相应的组然后进行权限,注册用户配置

三、全局设置

  1. 附件设置:

Global Settings—>Attachments,点击图中的Edit Configuration进行附件的相关设置。

 

  1. 一般性设置

Global Settings—> General Configuration 进入页面,点击页面底端的 EditConfiguration即可进行设置:

  1. 全局性权限

Security—>Global Permissions,这里设置的权限适用于系统内所有的项目,但与某个项目所设定的特殊权限无关,某个项目可以通过 Permission Schemes 设定其特定的权 限。

另外,可以通过下图选择相应的权限并赋予某个组来增加这个组所拥有的权限。

 

全局计划改变

进入权限计划

点击权限设置,进入权限设置界面,进行权限设置

主要对开发人员、测试人员的权限进行设置

  1. 外观与样式:

Global Settings—>Look and Feel,设置系统的Logo,Colours以及Date/Time Formats.

  1. 邮件服务设置:

Global Settings—>Mail Servers,进入邮件服务设置页面,如图:

 

点击图中的“编辑”可以更改邮件服务器地址、端口以及默认发送邮件地址等信息。点击 Send a Test Email 可以测试邮件服务是否可以正常。

 

 

  1. 用户默认设置

Global Settings—>User Defaults ,可以设置用户收到通知邮件的格式(text/html),查询

问题时页面显示的最多问题数以及用户自身发生改变时是否能收到通知邮件,如图:

 

点击页面中的 Edit  default  values 进行设置,

 

 

 

 

设置完成,点击更新,进入新的页面:

  1. 工作流

Global Settings—>Workflows,点击Workflows进入到页面,如下图

 

 

上面图中已经存在一个默认的jira工作流和一个创建好的develop flows工作流,默认jira工作流是不可以删除的。下面创建一个新的工作流步骤:

注:制作工作流最重要的是根据自己公司的测试规范制定,有的可能比较复杂,有点可能比较简单,适合的才是最好的。

工作流图画出以后,下面就是根据图进行增加工作流了:

 

新增工作流name和description,如下图:

点击add后,,如下图页面,点击workflows工作流那

 

 

  1. 进入下面页面,然后根据

 

上面的状态都是Issue Attributes—>Statuses中进行定义状态的。

增加新的Status(状态)

增加新的转换步骤

4、到workflows进行页面设置:通过转换流程可以完成工作流程的转换

 

 

可通过右侧Delete transition 删除转换,完成工作流程的转换

  1. 添加完成后,进行状态转变设置,在下图中,点击Add Transition按钮

进入下页面

 

其他的按照上面进行操作。

  1. Transition view: 这里总共有四个选项

 

NO VIEW FOR transition 事务触发后不会有任何页面跳出

Default Screen 跳出一个和创建BUG差不多的页面

Resolve Issue Screen 跳出一个解决问题的页面

Workflow Screen 跳出一个问题分配的页面

8、计划Schemes

  1. 安全策略:

Schemes—>Issue Security Schemes—>Add Issue Security Scheme ,输入具体的安全设置名称(name)及详细描述(description)即可,其中详细描述为可选项。

 

新增后可点击Security Levels(或安全设置的名称),设置不同的安全级别,如图所示:

单击右侧的增加可以设置处于某个安全级别的人员或组,如图所示:

单击 Default  可以将 jira 默认的安全级别改成当前设置的级别,单击之后可以在安全级别 设置的上方看到 Change default security level to "None" 的字样。 另外此处设置了安全级别要应用到项目中,在新建项目的时候或者建好项目之后可以更改。

 

  1. 权限设置

Schemes—>Permission Schemes(很重要的一步)(在此之前可能需要新建相关的组,比如:开发组,测试组,市场组等,这样方便赋予权限)

点击Add Permission Scheme,新增一权限设置,或直接点击已有的项目权限进行copy,但记得要修改名称。新增后,点击旁边的Permissions进行编辑,具体设置如下:

 

  1. 工作流计划

Schemes—>Workflow Schemes,单击Add workflow scheme 来增加工作流设置以便与项目进行关联,如图:

 

点击增加即可创建一个工作流的设置,下面需要为这个设置指派一个工作流:

 

单击图中的assign a workflow,选择问题类型,选择相应的工作流,单击“增加”:

这样就建立了一个新的工作流设置,这样在新建项目的时候就可以通过这个设置将我们自己定义的工作流与项目联系到一起了。

四、Issue Settings

  1. Issue Types:问题类型

Issue Settings—> Issue Types,通过配置可以设置出不同的问题类型,默认的问题类型有4种如下图:

在Add New Issue Type下面输入name和描述,就可以添加新的问题类型了,这个可以根据自己的需要进行增加。

  1. Priorities:优先级

Issue Settings—> Priorities,这个是设置问题的优先级,可以更加自己的需要进行修改,删除或添加。如下图是我修改了的优先级,把优先级该为问题的严重程度,方便自己使用,这里可以每个公司进行修改:

 

  1. Resolutions:操作决策

Issue Settings—> Resolutions,主要是配置开发人员对问题的解决方法状态选择,比如选择这个问题关闭,或者是已经存在,下个版本解决等。

  1. Statuses:问题状态

Issue Settings—> Statuses,可以设置问题的状态,包含问题创建,关闭,重开等,可以根据工作流进行配置,如下图:

右边的workflows是工作流,点击下面链接就可以跳到工作流设置页面。

五、Options & Settings

  1. Options&Settings—>Send E-mail,管理员可以通过这个功能通知相关用户信息。

 

六 实例:如何完成一个项目的配置

  1. 建立一个项目

以系统管理员身份登录,建立项目

选择在整个项目过程中追踪错误

输入项目管理名称,点击submit

创建成功

  1. 点击Administration,具体配置项目

  1. 选择“workflows”,编辑工作流

 选择Add Workflow增加工作流,选择增加以存在的工作流

指定工作流类型

 

点击“finish”完成工作流的设置

点击Publish,发布工作流

 

点击Associate,确认发布

  1. 添加角色

进入管理——Roles

增加Developers和testers人员

 

  1. 版本添加 点击“version”,添加版本,添加功能的版本号、功能描述、开始日期、发布日期

 

  1. 点击Component,输入模块的负责人、经办人,如果模块出错,则会显示经办人姓名

  1. 点击Permissions,配置权限的方案

点击“Edit permissions”,完成权限配置

 

jira管理员使用手册最详细版 目录 第一章、问题类型 2 1、添加问题类型: 2 2、添加”问题类型方案”;并将需要的”问题类型”添加到我们的”问题类型方案”中: 3 4、添加完保存的效果,如下图: 3 5、将“问题类型方案”,应用的项目: 4 第二章、自定义字段直接到项目 5 目标1、在”创建问题”界面增加一个“多用户组选择器”,如下图: 5 步骤一、自定义字段: 5 (1)、进入到 自定义字段: 5 (2)、需要其他字段,可以任意选择(这里以 多用户组选择器 为例): 6 步骤二、创建字段时与问题类型、项目进行关联: 6 (3)、根据提示填写(注意选择的内容): 6 步骤三、自定义字段时,与界面进行关联: 7 (4)、选择将添加的字段应用到哪个界面: 7 (5)、创建问题单,此时可以到我们添加的字段了(注意下面的前提条件) 7 第三章、界面方案配置: 7 步骤一、增加界面 7 1、新增界面: 7 2、将需要的字段添加到界面: 8 步骤二、新增界面方案 8 3、新增界面方案(界面方案与界面关联) 8 4、新增“界面方案”成功如下图,然后点击“配置”将问题类型与界面关联: 9 5、问题操作“创建问题”与“luke 新增界面”进行关联: 9 6、关联成功的效果如下图,只关联了“创建问题”,其它问题类型采用默认值: 10 步骤三、创建”问题类型界面界面方案”: 10 7、创建“问题类型界面方案”,这里以创建“luke 问题类型界面方案”为例: 10 8、创建成功后,返回”界面方案”查看,发现在“问题类型界面界面方案”列有信息了: 10 9、返回“问题类型界面方案”进行配置,如下图: 10 10、问题类型与界面方案进行关联: 11 11、创建成功效果(这里只对一个问题类型“软件bug”进行关联): 11 步骤四、将”问题类型界面方案”应用到项目: 11 12、对项目所采用的“问题类型界面方案”进行修改: 11 13、项目于“问题类型界面方案”进行“关联”: 12 14、关联后的效果如下图,没有关联的“问题类型”和“问题操作”怎么也被关联了呢? 12 15、看下“问题类型界面方案”的设置吧,因为未指定的采用了默认值: 12 16、我们去看看效果吧(这里果然只有我们指定的2个字段): 13 17、我看看其它问题类型是什么样的吧(果然如我们所料): 13 18、我们去设置未指定的问题类型为系统的默认值吧: 13 19、下图是我们将为指定的问题类型采用了系统默认的界面方案: 14 第四章、字段配置 15 步骤一、配置”自定字段”(如果需要其它字段,自行添加)。 15 目的:1、把“luke 日期选择器”设置为默认当前日期: 15 步骤二、创建 ”字段配置”: 17 目的2、创建“字段配置”把“luke 日期选择器”设置为必填: 17 步骤三、创建 ”字段配置方案” : 19 目的:3、创建“字段配置方案”,将“字段配置”映射到问题类型上: 19 步骤四、创建 “字段配置方案” : 21 目的:4、进入创建问题界面,查看效果(变为了必填,还有了默认值): 22 第五章、 工作流 23 步骤一、添加状态 24 (1)、进入管理员后台,进入 “问题”“状态”界面: 24 (2)、添加完毕后的截图: 24 步骤二、新建 工作流: 24 步骤三、添加工作流方案: 25 (1)、添加工作流方案: 25 (2)、指派工作流 25 (3)、进入到如下界面,然后点击“ask for leave”: 25 (4)、添加工作流状态: 26 (5)、添加步骤 26 (6)、为当前步骤添加 ”工作流动作”,指定”目标步骤”: 26 (7)、添加完毕后的截图如下: 27
一、登录到JIRA 许多JIRA实例都会根据 权限 限制某些用户或用户组查看问题以及对问题的操作。而有些 JIRA实例就允许匿名用户访问,就像http://www.jira.cn中文演示站点允许任何未注册用户体验JIRA。 当你还没有登录到JIRA时,会显示 登录 面板。 这时你可以: 1. 登录到JIRA: 要登录到JIRA, 输入你的 '用户名' 和 '密码' 然后点击 '登录' 按钮。 点击 '这台计算机上记住我的登录信息' 这个检查框可以防止从JIRA中自动注销。 然而, 你的会话不会保留, 例如 上一个搜索记录, 当前使用的项目等。 2. 重置密码: 要重置密码, 点击 '无法登录' 链接。 在弹出的'无法登录'对话框中选择 '我忘记了密码'。 在随后出现的'用户名'字段中输入你的用户名,JIRA 会将重置密码链接发送到你在JIRA中登记的邮箱。如果你忘记了邮件地址, 你只能联系JIRA系统管理员。 3. 注册: 如果你还没有JIRA账号, 并且JIRA允许公开注册, 你就可以通过点击'注册'链接创建自己的JIRA账号。 在弹出的注册页面输入你的详细用户信息,并点击'注册'按钮。 请注意由于JIRA管理员可以对JIRA进行定制,所以你看到的页面可能会与截图有差别。 二、了解JIRA页面布局 • 面板 是你登录JIRA后看到的第一个页面。 • 导航栏 (在页面顶部)出现在JIRA所有页面上。它包括让你使用JIRA功能的快速链接。 • 页面顶部导航栏下的白色区域, 可以根据你的具体需要,定制显示不同类型信息的'面板小工具'。 请注意你的JIRA页面可能和上面的截图不太一样, 这是由于JIRA管理员 定制 了公司logo和背景色彩等元素。 但是导航栏上的基本菜单是一样的。 三、使用快捷键 如果你更喜欢使用键盘,JIRA一些基本功能支持快捷键操作。 本页面的内容: • 快捷键 • 全局快捷键 • '查看问题' 和 '问题导航器' 快捷键 • 表单快捷键 • 辅助键 • 打开快捷键对话框 • 禁止与开启快捷键功能 四、创建问题 创建问题 要创建JIRA问题, 你必须拥有相关项目的 '创建' 权限。 如果你还没有这个权限,请联系JIRA系统管理员。 你也可以观看JIRA视频了解如何创建问题。 JIRA视频链接地址http://www.confluence.cn/pages/viewpage.action?pageId=5177526。 要创建一个新的 JIRA 问题: 1. 点击页面顶部的 '创建问题' 链接。 2. 会显示'选择项目和问题类型'弹出框。选择相关的 项目 和 问题类型, 然后点击 '创建' 按钮。 注意如果默认的项目或问题类型不会显示这个弹出框, 例如 o 只有一个项目, 并且这个项目只有一个问题类型。 o 如果你在浏览项目时点击 '创建问题'链接, 而且浏览的项目只有一个问题类型。 o 如果你在浏览项目时点击 '创建' 图标, 例如: 3. '输入问题详细信息' 页面会显示出来。输入问题主题并完成所有标有带星号的斜体字体的必填字段。 注意这个页面可能由于JIRA管理员的自定义设置而显示不同的字段。 4. 点击页面底部的 '创建'按钮。这个新提交的问题就创建成功,你可以在 '查看问题'页面查看所有你输入的问题详细内容。你可能会收到包括问题主要信息以及带有问题超级链接的通知邮件。 要查看所有你创建的还没有解决的问题列表, 跳转到你的 用户配置页面,并点击 '我报告 & 开放的'过滤器。 如果JIRA管理员进行了高级配置, 你还可以 通过邮件创建问题。 五、在面板上添加饼图 '饼图' 可以根据指定 项目 或 问题过滤器,返回的问题列表,并按照指定字段进行分类汇总生成统计图形。例如, 根据一个项目中,一个版本的所有未解决问题, '饼图'可以按照指定的字段进行分类汇总 (例如按照 经办人)。 先看看饼图的外观 出现在面板上的 '饼图' 类似于下面截图: 在面板上添加'饼图' 1. 在你自己的 面板页面,点击右上角的 '添加小工具'链接。 2. 在随后显示出的 '小工具目录'对话框中选择 '饼图' 小工具,并点击 '马上添加' 按钮。然后点击底部的 '完成' 按钮返回面板页面。 3. 饼图小工具已经出现在面板中,并等待你继续配置: 1. '项目或保存的过滤器' — 输入项目或过滤器的名称,或点击'高级搜索'链接搜索项目或已经保存的过滤器。 2. '统计类型' — 选择饼图按照哪个字段进行分组统计。 3. '刷新频率' — 选择这个小工具自动刷新数据的时间间隔 (从不 / 每15分钟 / 每30分钟 / 每1个小时 / 每2个小时)。 4. 点击 '保存' 按钮。 只需简单地拖拽小工具,就可以移动面板上小工具的位置。你也可以改变小工具的外观
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