民宿管理技巧1:公共区域的面积配比很重要。
这一点也直接影响你对客房的设计和定价:归心的室内公区面积达260平方米,室外公区面积超过550平方米。我们公司日常在做酒店设计的时候,经常遇到很多业主提要求:房间多一点,公区?要这么多公区干嘛?
其实度假类住宿产品,公区尤其重要,它能提升度假品质、把客人留在民宿里。设计公区的时候还要注意,尽可能给不同需求一个相对独立的空间,要多预留一些能让人独处的空间。
民宿管理技巧2:完善硬件和软件。
有特色的酒店,基本上硬件和软件的费用是1:1,装修费用预约了10-15%的超额空间。具体装修复杂,必须个人盯着,不断调整。
- 厕所的排水很快就会变好,为了不让臭味积水,很多酒店都做不好,当厕所有臭味的时候,瞬间就没有满意度了。民宿经营时间变长,很多民宿漏水,装修时防水不太好。在做的时候可以要求做双层防水。
- 好的电视机,好的网络wifi。大家已经离不开网络了,好的网络会让客人也更舒服。
- 木质结构的房子绝对要隔音。否则,今后的麻烦非常大。去古城木制的房子住一夜就知道了。有时隔壁打呼噜听得很清楚,钢筋水泥的隔音效果很好。
- 预约足够的电源插口,预约公区厕所(淋浴设施,店内工作人员可以洗澡),预约多建几个小工人的房间(邀请很多住宅工人)。
- 在软件方面,选择的所有照明器具都必须考虑使用节能灯。开