Thingworx 8.*启动失败

背景

在做项目时，用户自行做tomcat升级tomcat8.5.*->tomcat9.0.*，操作：删除之前的tomcat，重新导入9.0版本tomcat，将Thingworx.war包放入webappa目录后启动，发现启动失败，报错：

Failed to load FlxCore library. Ensure it's in PATH (Windows) or LD_LIBRARY_PATH(other platforms) or set with the VM arg, -Djava.library.path. Error message : com.flexnet.licensing.DllEntryPoint.entry([B)I

解决方案

 1、在PTC官网查看解决方法，地址CS259533 - 尝试启动 ThingWorx Platform 时出现“无法加载 FlxCore 库”错误https://www.ptc.com/en/support/article/CS259533?art_lang=zh-cn

2、根据原因一条一条分析排除后，发现只剩下这条

• -Djava.library.path=<Tomcat>\webapps\Thingworx\WEB-INF\extensions参数从 Tomcat Java 设置中丢失

3、看到第二步我们大概就清楚了，缺失指定路径，tomcat8.*此路劲指定方法：

在tomcat /bin文件中创建一个名为setenv.sh的新文件

CATALINA_OPTS="$CATALINA_OPTS -Djava.library.path=/usr/share/tomcat8.5/8.5.xx/webapps/Thingworx/WEB-INF/extensions"

参考官网安装步骤

 

4、文件创建好后记得授予权限，然后再次启动又遇到了一个新的错误

The installation grace period is over.  You must install license manually by placing the license_capability_response.bin file in thingworx platform dir 

根据意思提示是授权文件问题，我们需要找到设备ID生请授权，设备ID在ThingworxPlatform下licenseRequestFile.txt文件中。

5、完成以上步骤后重新启动tomcat即可启动成功！