场景调研

典型用户

姓名：张全蛋

年龄：20岁

收入：几乎没有

比例：占大多数

重要性：比较重要

职业：在校大学生

知识层次和能力：本科学历，对电脑、智能机、网络都比较熟悉

动机、目的和困难：该用户闲暇时间想要蹭课，但缺乏课程的信息，故使用我们的软件可以快速的查询相关信息。

偏好：对速度和准确性要求较高。

1、背景

（1）典型用户：张全蛋

（2）用户需要课程的具体信息，比如上课时间、地点。

（3）假设用户不知道上课的具体信息

2、场景

　　一天，张全蛋上午有课但是下午没课，他十分想去听一听人文学院的课程，但无奈他不知道上课的时间和地点，他就想：我不知道什么时候在哪里上课怎么办？突然他想起来有一款叫“蹭课神器”的软件，这个软件可以查询上课的详细信息，于是他就用软件查询了课程的信息。他还发现了软件有提醒上课的功能，他就设定了提醒，然后去午睡了。可谁知他竟然睡过了，幸好有软件的提醒，及时叫醒了他，然后他就去蹭课了。

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