我们在开始一个可视化数据挖掘项目时,首先要做的事情就是进行项目的可行性分析。可行性分析包括:业务动机,分析的目标以及数据挖掘项目的目标和项目的投资回报率(ROI)。同时包括制定项目的进度计划和参与项目的人员安排(包括在项目充当的角色和责任)。我们可以通过闭环的业务建模方法来确定项目持续的时间等。
1. 确定你要做的项目的类型:概念证明型,导航型,产品型。
2. 项目的可行性分析。 最好用几句话描述项目的目标。ROI和预期的目标。
3. 项目时间表
4. 项目人员的角色和责任。
举例(Instance):客户保留的项目
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目标: 通过分析识别有哪些客户发生流失,流失的原因,流失客户的特征(Profiles、)。并构建一个预测模型(predictions model),预测可能流失的客户,解释为什么流失,什么时候流失,并采取相应的市场行为,尽量缩减客户流失率(减少15%)。
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项目时间表(略)
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参与项目的人员角色和责任(在项目的各个阶段发挥的作用)
业务和数据分析人员:贯穿整个项目
1. 识别关键性业务问题(领域专家参与)
2. 选择项目需要的原始数据集(抽取数据)(操作人员,领域专家,数据仓库人员)
3. 制定相应的逻辑转换过程,对原始数据修改,使之更适合项目要求
4. 验证ECTL和逻辑转化过程(领域专家)
5. 选择可视化和数据挖掘技术进行建模
6. 创建分析评估业务模型(领域专家)
7. 向决策人员展示分析结果(领域专家,决策人员)
其他:领域专家(领域知识),操作人员(设备管理等),数据仓库人员(ECTL),决策制定人员(分析结果的部署)