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Call Center
文章平均质量分 86
dolphin98629
这个作者很懒,什么都没留下…
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Asterisk Summary - 1
最近看了很多asterisk的资料,公司打算使用asterisk做新的call center,对比于dialogic 卡来说,的确打来了很多新的特性。被公司看中的最主要的就是基于IP的语音呼叫,这使得现在cs需要接入MSI线,并有固定位置的窘迫得以解脱。同事可以替换掉现在的IAD电话,节约安装时间和成本。 学习asterisk的话,需要经常参考以下这些网址: - Official原创 2009-11-26 16:26:00 · 1010 阅读 · 0 评论 -
VoIP技术(4)--VoIP语音质量保证
VoIP语音质量保证转载 2010-12-31 08:34:00 · 2518 阅读 · 0 评论 -
FXS和FXO接口的区别
FXS和FXO接口的区别转载 2010-12-29 12:46:00 · 3819 阅读 · 0 评论 -
IPPBX系统组成原理及其应用
IPPBX系统组成原理及其应用转载 2010-12-29 12:42:00 · 4317 阅读 · 1 评论 -
VoIP技术(3)--G.729-G.723-iLBC-语音编码
VoIP技术(3)--G.729-G.723-iLBC-语音编码转载 2010-12-30 08:44:00 · 1434 阅读 · 0 评论 -
VoIP技术(2)--语音编码算法
VoIP技术(2)--语音编码算法转载 2010-12-30 08:32:00 · 1424 阅读 · 0 评论 -
VoIP技术(1)--RTP/RTCP/SRTP语音传输技术
RTP/RTCP/SRTP语音传输技术转载 2010-12-29 12:58:00 · 1265 阅读 · 0 评论 -
VoIP基本原理与发展历程
VoIP基本原理与发展历程转载 2010-12-29 12:52:00 · 1474 阅读 · 0 评论 -
Asterisk Summary - 5
看了前面四小节的内容后,如果你现在正在做asterisk客户端的开发,我想你为了很好的实现第四节中的multiline也花了不少的时间吧。至少我是这样,不然也不会现在才写第五节内容。 首先讲一讲我在实现multiline中花费很多时间做一项工作 – 同步。由于iaxc工作的话会启用一条线程(iaxc_start_processing_thread();),为了不让你的程序出原创 2010-01-04 12:11:00 · 1438 阅读 · 1 评论 -
Asterisk学习资料
今天找资料时候,发现这文章写的比较全面。转过来,以备查找。Asterisk译为星号(*)在很多应用中被用做通配符,Astrisk做为PBX系统的完美名称,原因之一是Asterisk可以连接数目庞大的接口类型,包括: 1模拟接接口,如你的电话线或模拟电话. 2数字线路,如T-1和E-1线路 3Voip协议,如SIP和IAX 目前正式版本是IAX2,但是IAX1的所有转载 2009-12-22 16:44:00 · 949 阅读 · 0 评论 -
Asterisk的特性
Asterisk的特性:Call FeaturesADSI On-Screen Menu System Alarm Receiver Append Message Authentication Automated Attendant Blacklists Blind Transfer Call Detail Records Call Forward on Busy Call Forward o原创 2010-02-21 11:26:00 · 670 阅读 · 0 评论 -
Asterisk Summary - 4
看了前面三小节的内容,有什么收获和感想呢?是不是在为自己的第一个iax客户端程序能运行并接入asterisk server并连接到指定的电话号码而cheer up呢?是不是还想完善一下这个简单的testcall呢?比如实现hold和unhold call,实现多条线路接入呢?开动你的大脑,想想怎么实现这些现实生活中常见的功能吧!!!! 1. HOLD & UNHOLD原创 2009-12-15 17:50:00 · 1700 阅读 · 1 评论 -
Asterisk Summary - 3
前面两小节讲的都是关于asterisk server,接下来就讲一下asterisk client。开发asterisk client的话,你可以选择用c/c++ 或者是 java。目前我所用的就是java,不过我首先讲一讲c/c++开发asterisk client的简单例子。 iaxclient 你可以到这里去下载最新的libclient: http://www.sourc原创 2009-12-14 14:33:00 · 1564 阅读 · 0 评论 -
Asterisk Summary - 2
上一篇介绍了asterisk的基本特性和架构,为了搭建属于自己的call center,跟住要做的事就是配置asterisk的config。 基本上来讲,主要有三个配置文件一定要搞懂:iax.conf,sip.conf,extensions.conf。 iax.conf是配置iax2 client的,sip.conf是配置sip协议的,extensions.conf就是为了让sip和iax原创 2009-12-14 09:53:00 · 1415 阅读 · 1 评论 -
关于SIP的源码地址
Below you will find descriptions and links to SIP and RTP stacks, applications, test utilities, SIP proxies, SIP PBXs and STUN server and clients. Most of them are open source :-), but not all of them转载 2017-07-17 16:15:05 · 1508 阅读 · 0 评论