WinMail系统安装常见问题[转]

      安装完毕一定要重新启电脑吗 ?
              如果安装结束后不提示则不需要重启即可使用。在老版本上升级建议重启。

      在Windows NT 下安装 Winmail 要注意什么 ?
              本软件支持Windows NT，包括 Server 和 Workstation，但必须先安装 Service Pack 4 或更高的 Service Pack，建议安装Service Pack 6a 。 你可以到 www.microsoft.com 网站上下载相应语言的Service Pack，本网站也提供英文和简体中文的NT Service Pack 6a 的 下载。另外，如果在NT下无法打开在线帮助文件，请安装 IE 4.01 或更高版本的IE。

      版本升级会影响原有数据吗？怎样升级？
              在安装新版本时选择保留数据(leave)，则可以继续使用原有数据和系统设置参数。当然为保险起见，可以在升级前备份一下 Winmail Server 的全部文件。详细安装说明请参考软件帮助文件。 升级步骤: 1. 退出winmail; 2. 运行新的安装包; 3. 选择保留数据; 4. 重新启动服务器.

      你们的软件支持Linux/Unix 吗？
          我们公司有一款运行在Linux/FreeBSD/Unix平台的大容量邮件系统产品 -- MagicMail，为电信级邮件系统产品，可以满足您的要求，详细信息请联系俞烨 0512-62522329,0512-62521913 register@magicwinmail.com

      为什么要建立自己的邮件系统？
          相对免费电子邮件:
                    避免免费电子邮件对附件大小、邮箱大小限制
                    避免员工使用私人电子邮件办公离职后带走部分客户资源
                    让每个员工都有如：myname@ourcompany.com 的邮件帐号
          相对企业邮局:
                    避免邮箱个数、邮箱容量大小、附件大小限制
                    邮件服务器能自动到公网上去收邮件，不会造成邮件过多而占用了资源，影响新邮件接收
                    Winmail 价格已经比企业邮局一年的服务费低了, 并且不需要每年交费
                    Winmail 软件本身使用比较简单，可以不需要高级的IT管理人员来维护

      安装后,为什么总是不能启动SMTP/POP3/ADMIN/HTTP服务？
            出现上述情况可能会是以下几个问题：
            一、SMTP/POP3/ADMIN/HTTP/IMAP/LDAP启动不成功（“系统设置”/“系统服务”所显示的列表中，SMTP/POP3/ADMIN/HTTP/IMAP/LDAP行首是图标是红色的，用telnet连接25/110/6000/6080/143/389看没有响应，如，POP3则telnet xxx.xxx.xxx.xxx 110）
            1.首先您要确定您的SMTP/POP3/ADMIN/HTTP/IMAP/LDAP端口没有被占用（netstat -an或用aports　 http://www.magicwinmail.com）。如果已经占用请停用，或者更换端口。
            2.“系统设置”/“系统服务”中，选中SMTP/POP3/ADMIN/HTTP/IMAP/LDAP行点击“启动”按钮。
            3.看一下“系统日志”/“SYSTEM”的启动LOG中有关SMTP/POP3/ADMIN/HTTP/IMAP/LDAP的启动信息。
            4.如果SMTP/POP3/ADMIN/HTTP/IMAP/LDAP启动正常，但本系统启动时，SMTP/POP3/ADMIN/HTTP/IMAP/LDAP不能自动启动。请在“系统设置”/“系统服务”中，选中POP3行点击“设置”按钮，将“本系统启动时自动运行”选中。
            如果以上操作还不能正常启动，请更改POP3设置中的端口，再重新启动。看是否能正常运行。
            二、SMTP/POP3/ADMIN/HTTP/IMAP/LDAP启动成功，而正常工作（“系统设置”/“系统服务”所显示的列表中，SMTP/POP3/ADMIN/HTTP/IMAP/LDAP行首是图标是绿色的）
            1.“系统设置”/“系统服务”中，选中SMTP/POP3/ADMIN/HTTP/IMAP/LDAP行点击“设置”按钮。
            2.查看本服务绑定的IP（不要用127.0.0.1，而应用您的网卡IP，或是0.0.0.0）和端口、超时时间以及存取控制。
            3.“系统设置”/“系统服务”中，选中SMTP/POP3/ADMIN/HTTP/IMAP/LDAP行点击“停止”按钮，然后点击“启动”按钮。

      安装后，为什么邮件系统启动不成功？
            出现这种情况，可能是以下情况：
            1. ADMIN 服务端口(端口号为6000)被占用，请按“ 安装后,为什么总是不能启动 SMTP/POP3/ADMIN/HTTP/IMAP/LDAP 服务？”查看 ADMIN 服务端口是否占用。
            2. 注册码无效，试用过期或机器时间不对。
            3. 数据库或系统配置文件出错。

      安装后，除了ADMIN 服务启动，其他服务都停止？
            出现这种情况，可能是以下情况：
      1. 注册码无效，试用过期或机器时间不对。（这是长碰到的问题） 使用破解 WinMailsrv.exe 的就可以。不要安装 MailServer.exe 本人测试过
            2. 各服务端口被占用。
            3. 安装了多次，每次安装方式不一致，需要先卸载后，重新安装。

      我的操作系统需要重新安装，如何保留 Winmail 的设置和数据？
            1. 备份Winmail Server安装目录( 默认是在C:\Program Files\Magic Winmail，可自定义 )，邮件存放目录( 默认是在C:\Program Files\Magic Winmail\server\store，可自定义 );
            2. 重新安装操作系统;
            3. 将备份的2个文件夹复制回原来的存放路径:Winmail Server安装目录( 默认是在C:\Program Files\Magic Winmail，可自定义 )，邮件存储目录( 默认是在C:\Program Files\Magic Winmail\server\store，可自定义 );
            4. 重新安装Winmail Server，安装路经选择之前Winmail Server安装目录( 默认是在C:\Program Files\Magic Winmail，可自定义 );安装过程中提及"当配置文件已存在时"选择"保留原有配置";安装完成后进入Winmail Server管理工具，在  高级设置->系统参数->邮件存储  目录设置为之前的邮件存储目录路径。

      我的邮件系统要迁移到新的服务器上，如何移植 Winmail 的设置和数据？
            1.备份Winmail Server安装目录( 默认是在C:\Program Files\Magic Winmail，可自定义 )，邮件存放目录( 默认是在C:\Program Files\Magic Winmail\server\store，可自定义 );
            2.将备份的2个文件夹复制到新的邮件服务器上，( 例如存放在默认的安装目录C:\Program Files\Magic Winmail下 );
            3.在新的邮件服务器上运行Winmail Server安装包，安装路经选择之前Winmail Server安装目录;安装过程中提及"当配置文件已存在时"选择"保留原有配置";安装完成后进入Winmail Server管理工具，在  高级设置->系统参数->邮件存储  目录设置为之前的邮件存储目录路径。