SnapAssure在中国移动BOSS系统备份的应用案例(甘肃宁夏新疆青海/江西移动)

1.1         中国移动BOSS备份系统所面临的挑战

以新疆移动为例:
截止到2006年年底,新疆移动已经拥有超过200万的用户,新疆移动BOSS系统的主机以HPIBM公司的产品为主,有少量的SUN公司的服务器。
新疆移动目前主要的业务支撑系统包括:CRM系统、帐务系统、计费系统、综合结算系统、统计分析系统和客服系统等等。数据库系统全部使用Oracle,为了节省主机资源,Oracle数据库全部运行在非归档(No Archive Log)模式下。
 
新疆移动原有的备份系统是以磁带库备份为主,其中存在严重的问题和挑战:
 
1)  BOSS系统的数据备份没有完整的备份策略
由于新疆移动BOSS系统中使用的Oracle数据库非归档模式,维护人员无法实现在线数据的热备份。目前,只能以将重要的数据库表倒出成文件再备份到磁带库的方式进行备份,这种方式需要进行大量的手工操作和人工干预。因此,在线数据以及本地备份数据的备份工作效率很可能不高,备份下来的文件也无法进行版本的管理和控制,新疆移动还不能做到自动备份和高效管理。
 
2)  BOSS系统的数据备份没有进行异地保存
BOSS系统的数据进行的备份都是本地的备份。即从生产主机上把重要数据备份到本地的磁带库进行存储,所有操作都在中心机房内执行。
由于新疆移动目前还没有建设远程的容灾系统,备份数据也没有做到异地的保存。那么一旦发生灾难性的事故,磁带的读写性能低,在恢复测试、介质访问管理方面都存在问题;更重要的是,非归档模式下的Oracle无法进行在线的热备份,这种状况对新疆移动业务数据的安全构成了很大的威胁。可见,新疆移动缺少一套备份数据的异地保护方案。
3)  BOSS系统的数据备份无法定期执行恢复性的测试
BOSS系统的数据备份无法定期执行恢复性的测试主要有以下三个原因:
l         没有足够的资源进行恢复测试,这个资源指的是足够的恢复测试空间和恢复测试用的主机。测试主机的操作系统需要与业务系统主机的操作系统保持一致、安装的数据库版本需要相同、同时物理卷和逻辑卷的结构也需要尽量保持的一致。
l         数据恢复测试时间过长,缺乏人员进行跟踪检验,对于数据量非常大的CRM、计费、经营分析等系统,进行一次恢复的测试需要很长的时间。大约需要十几个小时才能够恢复完成,一是由于现有的磁带速度太慢,即使目前最快的磁带机LTO2可以达到的实际环境备份速度也仅在13-15MB/s左右,备份恢复的性能明显过低。二是因为数据的恢复由多个恢复步骤组成,除了全恢复以外还要做若干个增量的恢复,恢复步骤烦琐也是恢复时间过长的重要原因之一。另外,对于一些数据库表的恢复也必须通过全恢复后才能对数据表进行提取,所以部分数据的恢复测试工作要耗时更长。这也是无法进行恢复测试的一个重要原因。

1.2         DSG SnapAssure建设方案:

DSG SnapAssure为新疆移动提供了整体的、有效的备份升级解决方案,BOSS系统中的重要模块都实现了在线、集中、热备份的方式,如图:
 
采用DSG SnapAssure-DC备份升级的方案特点如下:
 
1.         支持Oracle数据库非归档状态下的备份
对新疆移动的所有重要数据库,在其Oracle的非归档模式下,实现了全球首创的在线自动热备份,并实现了集中统一备份管理和集中统一恢复管理。
2.         完整的备份策略
BOSS系统数据是非常关键的,同时考虑到业务的连续性,这些数据都需要在不停机的情况下进行在线数据备份。
备份策略设定如下:
l         以一周为备份周期,每周日进行一次数据库数据全量备份,其余每天进行数据增量备份;
l         业务数据库增量数据备份启动时间设定在每天的夜间进行,避开业务繁忙的时段;
l         备份数据在磁盘上保留两周的版本,即两个全备和12个增量备份。
3.         快速的恢复
系统支持1TB数据库的完全恢复时间在2-4小时左右。
4.         支持单表直接恢复
当生产系统因人为误操作而造成表数据丢失时,可从DSG SnapAssure备份系统上直接恢复指定表的记录。
5.         实现备份数据的可靠性验证,应对赛班斯法案的要求
定期进行备份数据的恢复测试验证,赛班斯法案要求每半年进行一次。采用DSG SnapAssure后,可通过DSG的备份验证产品DSG SnapShare,将备份数据直接快速打开,进行有效性验证。这避免了在传统方案中进行校验需要的全恢复,避开了人力物理资源的大量消耗,包括恢复测试的主机消耗、恢复空间的消耗、系统管理员大量工作时间的消耗等等。

移动BOSS系统备份的其它应用案例

n         甘肃移动BOSS备份
n         宁夏移动
n         新疆移动  

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