随着餐厅消费者对在线订购的需求不断增长,每个餐厅也需要找到让客户浏览菜单、选择选项并在线支付外卖或送货订单的解决方案。简单的在线食品订购系统具有管理端和访客客户端。管理员将管理网站所需的所有数据,更重要的是可用菜单列表。
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点餐系统小程序源码好处
1. 增加收入
在线订餐让客户可以探索餐厅所提供的一切,而不会感到线下用餐所需的时间限制。当人们没有按时感到压力或压力时,他们可能会花更多的钱,甚至订购更多的菜单项。通过在线订购,您为人们提供了更多订购食物的机会。更多的机会带来更多的收入。您甚至可以让客户在您的餐厅睡觉时 24/7 全天候订购。这样,客户可以提前计划他们想要的东西,然后在您方便的时候到您的餐厅取餐。
2. 改善店内体验
当您不需要员工操作电话接听电话订单时,您可以将它们用于餐厅内部工作。在线订购改善了餐厅客户体验的几个因素。当餐厅能够将更多的人投入到餐厅内部时,他们的生产力就会提高。例如,在没有人的情况下运行食物,或者在大型聚会刚进门时帮助同事更快地清理桌子。即使作为较低级别的员工,餐厅的环境也可能会受到很大压力。让更多人帮助完成日常工作也可以减轻很多员工的压力。有助于改善客户体验的其他因素包括更快的服务、更少的错误和改进的客户反馈。
3. 增强营销力度
在线订购系统是宣传任何促销活动或最大限度地提高营销力度的理想场所。多米诺骨牌就是这个概念的一个很好的例子。他们允许您在结帐之前选择他们当前的任何优惠券以应用于您的在线订单。拥有在线订购系统非常适合捕获电子邮件,并且在捕获过程之后,您可以通过季节性特价、活动和特定促销活动对这些人进行再营销。
4. 更轻松地跟踪客户数据
在以客户为中心的业务中,尽可能多地了解进入餐厅的人可能是一个极大的优势。从电话订单中跟踪在线菜单项可能比直接在在线订购平台上要困难得多。如果您有POS 系统,则可以轻松集成您的在线订购系统。通过这种集成,您可以提取分析客户数据的报告,这些数据包括哪些菜单项卖得更多,甚至哪些菜单项是人们花费最多时间但没有购买的。