问题介绍
一早到公司电脑打开发现 E-MOBILE7 居然无法打开了,双击应用图标鼠标状态 转了一个圈然后就没然后了,不管怎么双击系统进程中也都没有 E-MOBILE7 这个应用。
问题排查
1、杀毒软件阻止了? 退出杀毒软件问题依旧。
2、E-MOBILE7 软件有文件损坏了? 重新安装软件问题依旧。
3、电脑中毒了? 进行全盘杀毒问题依旧。
4、系统垃圾导致?清理系统垃圾问题依旧。
5、切换系统帐号试试? 切换了系统帐号问题还是依旧。
好像能想到的方法都试过了,都不行,最后还是联系泛微技术协助排查问题。
泛微技术协助
远程协助,运行了一下系统,就直奔系统 系统环境变量设置去了。
发现有我环境变量中有设置 NODE_OPTIONS=–openssl-legacy-provider
把这个系统变量 名称 随便一改, 然后 再去运行 E-MOBILE7 居然就正常了,看来问题就出在这个系统变量上面。
结论
由于 E-MOBILE7是用 electron 开发的,由于版本问题不支持: --openssl-legacy-provider 才导致启动的时候就出错了。 也怪自己没有注意,前一天由于某个应用需要配置 NODE_OPTIONS=–openssl-legacy-provider 就直接给配上去了,而第二天 E-MOBILE7 就启动不了了,没有想到是这里的问题, 在这里做下记录,免得以后再踩坑。