检测网络营销效果分析 (SMM tools)_从哪些方面测网络营销得效果-CSDN博客

本文链接：https://blog.csdn.net/edison702/article/details/8148033

摘自博客水木： http://shuimu.js.cn/analysis-tools-to-monitor-network-marketing.html

另有一篇英文版的，介绍了12个有用的SMM tools: http://sixrevisions.com/tools/12-social-media-monitoring-tools-reviewed/

许多企业开始慢慢通过博客、电子邮件、论坛、微博、社交网络等等渠道开始进行网络营销，可是不知道该如果监测营销效果。从我的观察和使用的角度来看，国内暂时还没有一款我认可的社会化媒体监测工具。至于国内为什么监测工具那么糟糕我就不去研究了。也许是汉语博大精深语义匹配技术不成熟，也许是因为商业推动力不足。且不管这些原因了，今天我主要想推荐几款国外的监测工具。

首先想说一下几款免费的工具
1、Google Alerts是一款非常实用的社会化媒体监测工具，我们可以使用它来监测企业的关键词。关键词可以是企业名称、产品名称、行业关键词、竞争对手的名称、竞争对手的产品名称等等。监测到的最新信息可以发送到邮箱或者RSS平台。个人也可以使用Google Alerts，可以及时了解外界对您的评价。

2、Social Mention
Social Mention可以监测博客，SNS社区，博客评论，微博客，新闻，图片，视频，音频等领域。正如我们之前提到，社会化媒体监测，需要关注 sentiment,influnce 和strength (个/天)等方面，在Social Mention中我们可以看到这些维度，参数的体现。

3、TweetDeck
TweetDeck 可进行多平台的账户管理，比如Twitter, Facebook, LinkedIn, MySpace, Foursquare 和 Google Buzz。TweetDeck 界面非常简洁，目前已经开发Mac, Windows, Linux, iPhone 和 iPad 等众多平台版本。我们可以将更新（updates）同时发布到多个平台上去，跟踪相关点击数据，我们比较容易的监控多个平台的口碑，传播现状。

4、Icerocket
从上图可以看到Icerocket可以监测来自视频，微博，博客，网页，新闻，图片等平台的信息。另外它提供话题（topic）的集合云，标签(tag)，和社会化书签(social bookmaking)等众多层面的检索集合。

5、Twitter Advanced Search
微博客已经成为企业监测社会化媒体反馈的重要平台之一，目前twitter平台上我们可以使用其自身的advanced search。根据监控的目的来设置相关的关键词。比如我们之前提到有关企业，产品，行业的关键字。工具也可以自动将相关的信息和RSS进行结合。

        以下是三款收费的工具
        6、Boardtracker（部分免费）
        Boardtracker 主要聚焦在口碑层面，其抓取聚焦在BBS，和社区。工具可以提供话题的数据，意见领袖的数据，回复的交互程度。Boardtracker 提供相关的增值服务，主要是针对口碑方面进行深层次的加工。如果企业在社会化媒体监测方面口碑的需求是大头，不妨考虑Boardtracker。

7、Radian6
Radian6 是一个非常酷的产品，可以监测来自社区，博客，微博客，新闻，视频等众多社会化媒体平台的数据。其可以将相关的数据进行切片处理，分析，整合的分析 workflow, alerts, sentiment, volume 等方面。我们发现Radian6分析中有其自身的逻辑设想，将多个维度的数据进行关联，做出分析。这也是为什么它收费昂贵，但是还有众多企业选择的理由。

8、Scoutlabs ($249/mo)
Scoutlabs 和与其他社会化媒体监测工具，它显著特点是可以提供非常清晰的数据分析界面，和全局的数据趋势图。有关sentiment-tracking 和语义智能处理能力也非常突出。制作相关的市场报表非常容易，为此多家广告代理机构都是用Scoutlabs作为social media活动的检测平台，针对不同的权限可开设多个活动账户。