为什么要做私域流量运营?

私域流量这几年很火,很多人以为建个微信群,拉上目标用户,每天发点早读新闻、购物福利等,就是在做私域流量运营,实际上没有这么简单。

这是一门需要专业学习的技能。

在理解为什么要做之前,我们需要搞懂究竟什么是私域流量?

首先,私域流量的底层逻辑是什么?用四个字概括就是精准量化,比起普通的运营,更加注重用户的转化、留存和复购,可以理解成用户运营的升级版本、精确版本。

比如微信,社群,小程序,公众号这些个人私有,能够低成本,高效率,反复触达用户的渠道。

私域流量指的是我们不依赖于渠道,可以自由利用的流量。这里的流量,更多的是留存用户的概念。包括我们社群,个人微信号里的用户。

私域流量特点

1. 不需付费

因为用户已经到我的社群和个人号了,所以我们不用再付费获取了。这意味着获客成本很低。

2. 自由运营和触达

我们可以通过微信个人号给用户发消息,可以通过社群给用户发消息,基本上属于无障碍触达。

3. 反复触达,反复利用

只要是有需要,我们可以反复的触达和利用这部分用户。这意味着复购高。

做私域流量的目标:

第一,以低成本实现爆发式增长。比起媒体、网站等渠道投放曝光,通过个人工具包括微信号、微信群、公众号等渠道,而且能力强的话,一个人可以奋斗成一支团队,运营成本上是比较低的,试错成本也很低,特别适合一些新项目的开发和拓客。

第二,进行高转化、高复购的深度用户营销。在私域流量运营中拉新不是最难的,最难的是怎么让用户愿意买单,还要能够复购。比如上述的母婴课程,很多人愿意免费去听,但如果进阶课程要收费,愿意为此付钱的人,才是真正的客户。

第三,通过社交实现多元化收入。无论微信号、微信群还是公众号,本质上是一种社交关系,尽管亲疏程度不太一样。社交平台的发展,让陌生人也能够变得熟悉、亲密起来。在实际工作中,我们不难发现有些优秀的私域运营者,他们能跟用户做好朋友,除了产品销售方面,还能给用户关于生活、工作等方面的实用建议,或者聆听他们的倾诉。

私域流量池的核心价值点就在于用户可数据化,用数据指导行动。

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