每一次 ChatGPT 的更新,都会给我们带来大量新的能力,这些能力往往会逐步应用在改变我们现有工作流程上,因此我是比较看好这一波 AI 在自动化(RPA)领域的价值的,不过要将一个新技术真正应用直至取代复杂的工作流程,我觉得还需要不少的时间,但应该是接下来很大的一个机会。
前几天,a16z 前合伙人 Benedict Evans 写了一篇谈 AI 与自动化的文章,一些观点我比较认同。Benedict Evans 从历史每次技术变革的角度谈了他的一些看法:
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会有更多的自动化即将到来,并且将是全新的自动化方式
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新技术通常会使某些事情变得更便宜、更容易,这可能意味着你可以用更少的人做同样的事情,或者你可以用相同的人做更多的事情,这也意味着你往往会改变你所做的事情
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人们用来完成工作的工具以及可能现在获得新的自动化的任务都非常复杂和专业,并且蕴含了大量的工作和机构知识,因此替换或自动化任何这些工具和任务都不是轻而易举的事情
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虽然有人可能会认为 LLMs 将取代许多应用程序,但它也可能将在其他方面上带来全新的解构浪潮
下面对原文做了一下分享,内容比较长,翻译能力借助了 GPT-4,一些表达有问题的地方欢迎阅读原文:
https://www.ben-evans.com/benedictevans/2023/7/2/working-with-ai
ChatGPT 和生成式人工智能将改变我们的工作方式,但这与过去 200 年的所有自动化浪潮有何不同?这对就业、变革和煤炭消耗意味着什么?
几乎所有科技行业的人都认为,生成式人工智能、大型语言模型和 ChatGPT 是我们可以用软件实现的新一代变革,以及我们可以用软件实现自动化的新一代变革。关于 LLMs 的其他方面,并没有达成太多共识。实际上,我们仍在探讨争论的问题,但每个人都同意,还有更多的自动化即将到来,以及全新的自动化形式。
自动化意味着工作和人员,这也发生得非常快:ChatGPT 仅六个月就拥有了超过 1 亿的用户,Productiv 的数据表明它已经成为前十二个“影子 IT” App 之一。那么,这将带走多少工作岗位,速度有多快,是否可以有新的工作来取代它们?
我们应该记住,我们已经自动化工作的道路上有 200 年了。每次我们经历自动化浪潮时,很多职业都会消失,但是新的职业类别会被创造出来。在这个过程中会有摩擦性疼痛和错位,有时新的工作会分配给在不同地方不同的人,但随着时间的推移,总的工作数量不会减少,我们所有人都变得更加繁荣。
当这种情况发生在你自己的一代人身上时,担心这一次不会有新工作岗位是很自然的。我们可以看到那些消失的工作,但我们无法预测新工作将会是什么,而且通常它们还不存在。我们知道(或者应该知道),从经验上来说,过去总是会有新的工作岗位出现,而且它们也是不可预测的:1800 年没有人会预测到 1900 年会有 100 万美国人从事“铁路”工作,1900 年也没有人会预测到“视频后期制作”或“软件工程师”这些职业类别。
但仅仅因为过去总是会出现新的工作岗位,就凭信仰相信这一次也会出现似乎是不够的。你怎么知道这一次会发生呢?这次和以前不同吗?
在这个时候,任何一年级的经济学学生都会告诉我们&