电商大促特辑:蘑菇街致美丽新世界的架构礼

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另外我的内心是挺焦虑的,工作里面有很多横向的事情,就要求我对技术广度要高,也因为横向的事情,感觉在技术深度上的积累还不够,在技术上我还想更进一步,这块我既兴奋也焦虑。

InfoQ: 蘑菇街作为专注于时尚女性的电商网站,而创始人都是清一色的理工男,如何深度挖掘用户心理,保持高用户粘度,制定精确的业务目标?这背后有什么样的技术支撑,或者做了哪些不一样的工作?

苏武: 这个问题很大,对于业务上怎么去做我不是很了解。从系统上看,我们也会做机器学习、数据挖掘和推荐等事情,这一块我不是很熟悉,不过他们的上游我可以说一说:

日志收集:

在不涉及用户隐私的情况下我们会收集一些日志,比如点击日志(在某个页面,某个位置点击了某个商品)。这一块我们使用了Kafka作为日志收集的中转站,每台机器上部署有logAgent,logAgent会根据配置信息拉取相应的日志,然后发送到Kafka里面,Kafka作为下游系统如数据平台、推荐系统等的日志源头,logAgent是自研的,有一些特性:

  1. 收集的日志文件名是可配置的,配置放在Zookeeper上面(和Kafka日志共用Zookeeper集群),Web后台设置哪些文件名要收集,推送到ZooKeeper,logAgent可以监听到改动。

  2. logAgent定时将自己收集的文件的offset上报给Zookeeper,当logAgent重启时可以从Zookeeper获取offset,做到日志不重和不丢。

  3. 满足一些小的特性:如对日志文件滚动,日志文件名更改的支持。

Kafka集群目前大约几十台机器的规模,Kafka还是比较稳定的,最近在看Kafka集群间的跨机房数据同步怎么做 。

数据库:

还有一些数据来自于数据库,我们实现了一个数据变更分发平台:基于MySQL的Binlog解析,将解析完的数据入到MQ,这样有需求的应用可以订阅MQ进行消费。 至于后面的数据平台和实时计算等是用的开源的系统,例如Hadoop ,Hive, Presto, Spark, Storm等。

InfoQ: 据了解,去年双11蘑菇街大量压力来自移动端,能否介绍移动端压力的特点?来自移动端与来自PC的压力在优化方案或处理方式有何区别,分别如何进行?

苏武:说一下我们在移动端发现的一些现象以及一些做法:

  1. BGP网络移动端有很大一部分是3G、4G的网络,并且很多是移动用户。网络层面你会发现如果你有BGP网络,对移动线路支持会好一些;如果没有BGP或者没有移动线路,有一部分用户的体验就不会很好。

  2. 域名劫持这个在app和pc端都会存在,但在app端可以做一些应对:比如使用HTTPDNS,直接给app提供IP列表,通过IP直接访问图片这一块,可以在不同的网络情况下给予不同质量和格式的图片(如Webp),不同的屏幕尺寸可以用不同分辨率的图片。

  3. 接入层对于后端来说,移动端可以认为是很纯粹的前后端分离后的前端。我们在app和后端之间做了一层接入层,从而使得app和接入层交互而不用管后端是怎么变化的。这个对于app端的意义很大,比如想把HTTP协议去掉,直接使用TCP,那么只需要app和接入层的改造,同时不管后端怎么改造,只需要保持接入层的接口向前兼容就可以。同时接入层也会做很多事情,比如路由转发、实时的配置下发、安全控制、限流、防刷和应用权限等。

InfoQ: 蘑菇街在服务层分布式上使用了自研的Tesla ,为什么取名为Tesla?在DB分布式问题上使用了分布式数据库中间件,请详细介绍一下它们的具体应用?

苏武: 给应用、类或方法起名字在工程师界堪称一大难题。起Tesla是为了纪念Nikola Tesla。分布式数据库中间件的名字叫Raptor,Raptor是一辆车,觉得数据库中间层要做的稳定耐操。Tesla 架构图如下:

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Tesla有如下优点:

  1. 支持多语言:目前支持PHP和Java,C++的支持正在开发当中。PHP的方案里面有一个proxy,这个proxy和PHP是同机部署的,proxy的作用是收拢连接数,一个机器上的proxy对某个服务只会建立一个长连接。我们在使用PHP的时候遇到过Redis和MySQL端来自于PHP的连接数过多的问题,这一点需要特别注意。

  2. 异步调用支持:client端支持异步调用,server端支持调用结果异步返回。

  3. 支持多机房部署与跨机房调用,支持限流,支持全链路压测中压测标志的透传。

Raptor是一个基于Java语言、实现了标准JDBC协议的DataSource,主要的特性有:

  1. 数据源管理:最上层是逻辑数据源层,面向业务,管理着数据拆分层;中间是组数据源层,面向单个数据分片,管理着主从数据源集群;最下层是原子数据源层,面向主从结构,管理着物理上的数据源信息。三层结构的好处去可以根据业务的需要,使用其中的任何一层;同时在Raptor开发的时候,各种功能也可以比较明确的落到这其中的一层。

  2. 分库分表(水平拆分):这个过程包括SQL解析和约束、SQL路由和改写、SQL分发执行、结果合并与重新处理。

  3. 安全性,基于sql解析和拦截:提供防SQL注入、非规范SQL拦截、SQL异常报警、慢SQL、慢事务报告等SQL安全性功能。同时应用数据源配置不再本地配置用户名密码,是通过配置中心获取加密的数据源配置。

  4. 基于配置中心:在数据源出现故障后,可以很快地通过配置中心来统一下发新的数据源配置,提高故障处理效率。

InfoQ: 经过了前两年两次双11,蘑菇街系统架构和稳定保障拥有了怎样的经验与教训?今年年中大促做了哪些准备?现在的架构体系是否有不一样的调整和优化?

苏武: 说起大促问题,那是非常多的:我们有过慢SQL导致出现问题;有过设计上的问题导致MySQL行级锁竞争,导致系统并发能力下降;也有过架构风险梳理失误,导致数据库双写,把数据库打挂的经历。所以后面我们也重新梳理了下应该怎么去做稳定性的保障,目前我们已经有了一套比较成熟的方法论,然后也在做一些工具和系统去替代之前人肉做的一些事情。

在架构系统上,我们将大部分的系统迁移到了Java技术体系下面,之前我们是在PHP上面的。迁移原因是PHP资深的人不好找,感觉这样下去hold不住。Java这一块的人会比较多,社区活跃,很多体量大的公司遇到的问题的解决方案在网络上也能找到。

今年年中大促做的准备有:

  1. 架构梳理:所有人一起梳理当前架构的风险是什么,这个梳理的结果将会指导后面去做什么,同时会将结果进行分类:有一类风险是可以通过系统改造消除的,这种去评估改造的时间点和风险,如果不行则会寻求另外的解决方案或者整理处理问题的预案;还有一类风险是短时间内改变不了的,这种重点整理处理问题的预案,如果真的出问题,要求在短时间内去恢复。

  2. 系统容量评估:根据业务的目标以及业务的模型和玩法,将业务的数据映射到系统上面,将会得系统链路层面的容量目标。比如1秒钟需要支持多少下单,根据这个目标再分解到一个个相关依赖的系统需要准备多少容量。

  3. 全链路压测:用的是线上的真实环境,通过隔离压测数据和线上数据做到数据不污染,但是其他的环境和资源都是一样的,这样压测出来的数据会比较准确。

  4. 依赖关系梳理:讲过前面的压测后,会发现有些系统服务能力有问题,不能达到你想要的目标,去改造的话时间不够,加资源又解决不了问题,这种比较头疼。这里我们就做了一个事情,就是去梳理各类系统的依赖关系,将不能提供有损服务的系统定义为强依赖,反之为弱依赖。弱依赖如果有服务能力问题那么可以通过开关、降级等手段摘掉,对这些弱依赖我们植入开关和降级代码,在关键时刻可以启用。

  5. 限流:在用户请求入口,我们也做了限流方案,包括QPS限流和根据后端服务反馈的监控数据做的动态限流。限流主要是为了防止流量超出评估的容量,将系统打死。

InfoQ: 您曾说过:“架构没有完美,只求在时间、资源、需求三者之间有比较好的平衡”,对于刚入门或者有志于从事这项事业的架构师们,您如何跟他们分享您的感悟和经验?

苏武:我是事情驱动着我走过来的,有这么个机会让我去实践,我觉得从两个方面入手:

一方面:自己平时可以多关注和学习技术,做好准备。

另一方面: 有机会的话一定要去尝试实践,方案有可能被毙掉,方案有可能不能落地,但是这个过程能学习到很多。

InfoQ:感谢苏武老师接受我们的采访。期待您在 ArchSummit全球架构师峰会 上的分享。

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