阿里巴巴 CTO 首次分享技术战略

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不论是人工智能还是其他前沿技术,都离不开高质量的数据、强大的计算平台和高效的算法平台。只有将这三件事放在一起,才能真正在机器学习和人工智能领域取得突破。

8 月 6 日,阿里巴巴在西雅图举办了一场技术论坛,400 多名当地的技术人才参加了这次活动,同时,这也是阿里巴巴 CTO 张建锋第一次在美国分享阿里巴巴的相关技术战略。

张建锋花名行癫,加入阿里 12 年,亲历了淘宝、天猫、聚划算组成的中国零售平台一路发展成全球最大的电商平台。曾带领过多个技术团队,也担任过中国零售平台事业群的总裁,今年 4 月被任命为集团 CTO 。阿里 CEO 张勇曾表示,张建锋是「为数不多的兼具技术和商业背景和经验的领导者」。

以下内容是极客公园根据其演讲内容整理而成。

关于电商

阿里巴巴的最早的核心总结起来,其实就是买家和卖家的平台,细分一下就是 1688.com 和 alibaba.com。

1688.com 解决的是国内企业间采购的问题。alibaba.com 做的则是把中国商品销售给国外,并提供渠道让国外订单交给国内生产的生意。

到 2003 年之后,随着互联网的发展,阿里巴巴的业务也产生了发展。前两个业务都是 B2B(business-to-business),而在那之后我们想开展一个 B2C(business-to-customer)的业务。于是我们就创办了淘宝,也就是现在阿里巴巴零售业的主体部分。


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阿里巴巴的电商模式

和 eBay 的拍卖模式不同,淘宝采用的是一种全新的、小商家的零售模式。淘宝的很多小商家都具有独立的设计能力,而且能够快速地向后整合供应链,做出产品。而在美国创业,即便你已经有了很好的创意和设计,实施起来也不太容易,因为单单是找一个合适的制造商就不太容易了。这种制造业带来的不同的商业环境就是这两个国家间的巨大差别。这个差别使得两个平台的商业模式截然不同。虽然看上去大家都在做 to C ,但是本质上是完全不一样的。

淘宝之后我们又做了天猫,天猫也是一个 B2C 的业务,但是它却给所有小微企业提供了一个低成本的品牌传播渠道。以前大家创业,哪怕开一个最简单的实体店也需要几万人民币,覆盖的区域还非常小。但有互联网这个模式之后,你开店的成本、零售的成本可能会一直降到零为止。这就是我们最核心的电商体系。

关于生态

从电商向外扩展,就是我们的投资板块,以及和我们关系比较密切的企业。包括菜鸟、优酷、UC 浏览器、高德地图、微博、阿里妈妈、蚂蚁金服等等。我主要谈谈菜鸟、淘宝和蚂蚁金服。

菜鸟是我们提供物流的基础设施,包括仓储、配送等等服务。但是还是采用了生态的模式,菜鸟本身不提供配送的服务,而是联合了外部的快递公司一起合作。

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蚂蚁金服则是中国目前线上最大的支付服务的提供商。也是一个金融创新的金融服务提供商。蚂蚁金服每天支付的量已经超越 Visa 的,我们有信心在几年后成为全球最大的支付公司。蚂蚁金服现在在全球开展业务,在很多国家现在都可以直接用支付宝支付,不用带信用卡,也不用担心汇率的问题。

现在的淘宝已经不仅仅是一个零售的公司,也是一个生活的平台:除了能在淘宝上选购商品,还能在上面订购其它东西,比如电影票、机票、旅游订酒店等。今天我们在国内和一万多家宾馆达成了合作,你离店时不需要去柜台,也不用交押金,因为它会根据你的信用的状况来给你一定的授权,我们会根据你的数据,计算出信用状况,对你的信用进行担保。如果真的有产生消费,支付宝可以直接代扣。

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蚂蚁金服开放平台10日在京宣布推出“春雨计划”,拟投入10亿现金扶持生态伙伴。目标3年内助力至少100万开发者,并服务1000万中小商户及机构。同时,蚂蚁金服全新开放平台上线,希望藉此构建开放的生活服务生态。

关于大数据

业务讲完之后,我们来说说为什么我们是一家大数据的公司。

今天,大数据做的最好的,都是些平台性的企业,比如 Facebook 和 Google ,因为他们有比较丰富以及高质量的数据。但有些做工具型的企业,在这波浪潮中要面临更多的挑战,比如 IBM ,微软等。这波浪潮中,大数据是核心,而谁拥有这些大数据,就非常关键。

阿里的优势在于我们的数据不仅海量而且种类繁多,比如说社交的、商业的,以及其他行为的数据,可以说阿里拥有的数据含金量特别高。为什么呢?

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1第一

阿里的数据,是用户通过购买行为投票产生的,这个投票对应的是每次的交易行为,是非常真实的。

2第二

社交网络的数据是很难结构化的,而在淘宝上,商品的描述高达一百多个维度,所以阿里的数据是高度结构化的。

3第三

我们有非常实时的行为,平常不管是在无线端还是 PC 端,阿里都有超过一个亿的人在访问,所以总体的行为非常密集。

这几个条件,对于大数据的发展,是得天独厚的。其次,我们从外围部分,像优酷、微博等平台,也整合了很多社交数据,形成了比较独特的数据。

除了数据,我也想谈谈算法。其实算法并不是一件孤立的事情,我不认为在实验室中就能研究出一个非常高效的算法。因为在行业里,有非常多的应用场景,而且应用场景和和公司的业务规模也是正相关的。

比如 Facebook 的核心业务是广告,所以他们广告的算法是远远领先于其他人的。像 Google 也一样,因为他的场景、数据、计算,已经决定他的深度比其他人更深。阿里是个另类的公司,我们有非常多种类的业务场景。所以阿里认为,数据、计算平台和算法的结合,是未来非常重要的趋势。



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