从P1到P7——我在淘宝这7年（一）

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作者：阿里P7子柳

来源:http://blog.sina.cn/dpool/blog/u/1664227735#type=-1

今天有同事恭喜我，我才知道自己在淘宝已经七周年了。很多人第一句话就是七年痒不痒，老实说，也曾经痒过，但往往都是一痒而过，又投入到水深火热的工作中去。回家之后就想这七年我到底收获了什么，且不论成败与否，这7年的经历，是我人生的宝贵财富。

第一年：

@正牌七公 曾经说过，要是写一本淘宝的历史书，一定很多人感兴趣，其实我也很想写写这样一本书。2004年12月8日入职的时候，我和@衲子如幻 一起进来，迎接我的是骆冰和@岳旭强 ，骆冰是百阿的班主任，@岳旭强 是我的师父。当时还没有百淘，先参加了百阿，百阿给我发了一本书叫《完美商店》，讲的是ebay的故事，看的时候我就想什么时候我也写一本淘宝的故事来。
我进淘宝非常偶然，当时只是看到这个网站做的不错，自己也不想继续做对日外包的工作了，就过来面试了一把。进来的时候我被震撼到了，跟传统的企业非常不一样，到处都是生机勃勃的样子。还有前台的@香香的好朋友 笑的很亲切，原来公司的前台都冷冰冰的。@武当三丰 给我两张笔试题，我估计做的很烂，但是居然通过了。财神面试我的时候，问我为什么到这里来，我说很欣赏这家企业发展这么快，这么快的企业里面一定有很多高手，跟高手在一起一定成长很快。我每说一句，他点头“嗯哼”一下，以至于后来我跟老婆形容公司的CEO的时候，她只记得那个喜欢“嗯哼”的人。

来淘宝做的事情是Java开发，但是之前我只做过3个月的Java项目，连eclipse都不熟（但我来之前恶补了一下快捷键的操作）。一开始做事是在@岳旭强 的手把手的指导下做的，当时非常依赖旁边的几个老员工，多隆、正风、进宝、我行、不同、范禹、天川。做的事情也没有一个成熟的流程，常常是大家在论坛看到有人叫需要什么功能，我们问问PD是不是需要做，然后就写代码，提交测试（给自在、郭芙、宝驹），然后就让青青打包，让剑英发布。还很清楚的记得做的第一个需求是，有卖家说不想把货卖给一个心以下的买家、有卖家不想卖给某个省市的买家，于是就给卖家一个工具，他可以限制某些买家不能买。于是我就在发布商品的流程和生成订单的流程中，找到合适的地方，加了几个合适的参数，写了几段合适的代码，就发布上去了。但是这个功能一直没敢启用，估计是怕买家要叫。直到3年之后，08年要拆分denali的时候，这段代码都在，但都没有发挥作用。
做完第一个需求，感觉好 牛叉，自己写的代码在系统上运行了，一下子有了信心。当时HR成立了百淘的项目，我先去百淘二期玩了几天（本来要我参加一期的，但当时忙，延迟到了二期，胖胡斐是我百淘同学，现在百淘已经过一百期了），回来就投入到一个更牛叉的项目——支付宝。
支付宝一开始生存在淘宝系统上，但到04年底的时候老马已经有眼光看到支付宝的未来了。当时请了sun的一帮人在把淘宝的第一个PHP版本变成Java版，之后，就让他们做独立的支付宝系统了。我跟天川被从淘宝派出来做支付宝跟淘宝相关的业务，当时除了sun的人，淘宝的人，也来了一位标志性的人物@fenng ，他是这个项目的DBA，记得他那时侯刚来杭州，家里装宽带，运营商服务不周到，被他骂了好久。后来（2010年）他在微博上大战中国电信，已经相当有经验了。项目组里面还有另外几个我非常佩服的人，鲁肃、苗人凤，二人后来成了支付宝的首席系统架构师和业务架构师。就这么跟着这样一伙牛人，鼓捣了3个月，支付宝在五一节的时候上线了。还记得几个DBA在做数据迁移时候的囧样，数据结构已经面目全非了，@正牌七公、 @fenng、多隆、鲁肃这几个苦逼的家伙愣是搞了3天3夜。我们熬夜的时候还有杭州的卖家跑来看我们，有一位是@淘宝璧君 ，后来直接加入了淘宝。
当时是多么一派热火朝天的苦逼岁月啊，我三天三夜没回家的时候，老婆还打电话过来问“你到底还爱不爱我了？”怎么会不爱呢。
第一年进来是P1，现在已经没有P1了，后来调整过，我当时进来应该是算P3的样子，记得年底的时候三丰给了我4分的评价（超出期望），然后升级为P4了，那是我成长最快的一段岁月。

第二年：

做完支付宝，公司给弄了硕大的庆祝仪式，带我们一帮人去了千岛湖。玩的很爽，但我有有点不安，因为我跟这帮人混了3个月，实际上只做了3个功能，一个是创建支付宝交易的接口、一个是接收支付宝订单状态的接口、一个是绑定和解绑支付宝账号的功能，而另外的牛人们，搞出了那么巨大的一个系统，我处于深深的拜服中。半年之后，淘宝网的outing又去了千岛湖，后来另外两个项目的庆祝，也去了千岛湖，到后面我都认得那边的道路了。
从千岛湖回来，真正苦逼的日子开始了，我很长一段时间都在做擦屁股的工作，擦的就是支付宝系统里面的一些问题。由于支付宝和淘宝是两个独立的系统，系统之间的通信是一个大问题，而银行跟支付宝也需要通信，于是问题就经常出现：用户在银行付款了，未必能通知到支付宝，支付宝收到通知了，未必能通知到淘宝，于是用户的钱没了，淘宝的系统上却显示未付款，很让人崩溃。我和鲁肃尝试了很多种办法，一开始用MQ，但并发量上来之后老丢消息，消息的时间顺序也会错，后来他做了一个消息中间件系统，这个就是淘宝的notify的雏形，现在notify一天能发送几个亿的消息通知，能保证通知到、能保证不重复通知、能保证消息有次序，相当不容易。
三丰看我好像在支付宝做了很多事情，而且跟鲁肃他们合作的这么好，还以为我水平大有长进，于是在维护着支付宝接口的同时，我开始了PM（项目经理）的生涯。据说我是淘宝的第一个PM，这让我很爽，我在做PM的过程中跟SQA一起整理出了《项目管理流程》、《PM工作手册》、《系统设计模板》等等开创性的工作，有些东西沿用到了现在。但后来某一日有人提出敏捷的概念的时候，我又在反思，我是不是误导了淘宝的项目开发模式很多年？后来想想，反正当时大家都不懂，谁说的明白听谁的。
我的PM生涯从2005年持续到2008年，这三年又大致分为两个阶段，一个是“新手上路”阶段，自己摸索着做了【商品详情拆分】、【收藏夹改造】、【支付宝认证】几个项目；另外一个是“死去活来”阶段，做了【我的淘宝ajax版】、【招财进宝】、【淘宝旅行】，为什么死去活来，因为后面这3个项目死了2个，活了1个。
【商品详情拆分】是在2005年的时候开始做的，三丰说让我当项目经理，我看到经理两个字吓的半死，但后来知道项目里面就我和拖雷两个人。要做的事情非常简单，淘宝商品信息表一开始就是一张表，商品的所有 信息都在这张表里面，包括商品的详情，用一个clob字段存储的。大家应该知道商品的详情是一个多么恐怖的字段，据说淘宝商品详情页面如果打印出来平均大概有5米长，当时没这么长，但也很恐怖了，跟其他信息放在一块，严重影响数据的读写性能。于是我新建一张表，存储商品详情，普通的商品查询不会用到这张表，只在商品详情（detail）页面才会用到，做完之后性能一下子好了很多，我又骄傲了很久。再后来我知道商品的详情已经不能存数据库了，放到了文件系统上。
【收藏夹改造】是一个稍微再大点的系统，最早淘宝的收藏夹只能收藏商品，我跟万剑、领军几个人把收藏夹改造成能收藏店铺、能收藏搜索、能把收藏的内容分类处理，当时的UI设计可能是@sharkUI 做的，看他一个像素一个像素的扣，才发现他比我们写代码的更苦逼。这个项目算是一个比较完整的项目过程了，我除了写代码，也做些计划之类的东东，所以后来就开始写项目管理的文档了。
【支付宝认证】是淘宝的一个创新，淘宝在成立之初就要求卖家实名认证，最早的认证方式是让用户上传身份证照片，我们去连接公安系统的网站来核对信息，核对一个要交5块钱，成本相当高。后来浅雪@面我 过来当PD了，提出了一个新的认证方式：我们认为银行里面一定有用户的身份信息，而支付宝又跟银行有合作，那就可以通过银行的用户信息来验证身份了。所以支付宝认证的原理就是：用户提交身份信息和银行账户，我们往这个账户里面打钱，打进去之后用户填写收到了多少钱（我们号称打过去的是1块钱以内的金额，实际上只有几分钱），用户填写的跟我们打出的是一致的，那这个人的身份就是对的。这不仅降低了认证的成本，也使认证的效率由原来的一周左右变成一天以内即可完成。由于我跟支付宝比较熟，又做过PM，就理所当然的做起了这个项目的PM。据说这个项目后来申请了专利，这的确是一个很大的创新。
这三个项目我做的很顺利，认为自己已经能称得上是项目经理了，但巨大的失败在后面等着我，由于后面那些想起来太伤心了，先写到这里吧。

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