第2章 运用IT 提高企业竞争力
2.1 运用IT 提高企业竞争力的关键点
2.2 强化客户接触点的IT 架构
2.3 多渠道联动中的注意事项
2.4 前台强化型架构的应用案例
2.5 明确能为企业带来竞争力的核心功能
2.6 嵌合型IT 架构的实现
2.7 水平划分型架构的应用案例
2.8 垂直划分型架构的应用案例
专栏 提高对“移动”和“社交”的敏感度
专栏 为什么信息共享难以推广
第2章 运用IT 提高企业竞争力
2.1 运用IT 提高企业竞争力的关键点
2.2 强化客户接触点的IT 架构
2.3 多渠道联动中的注意事项
2.4 前台强化型架构的应用案例
2.5 明确能为企业带来竞争力的核心功能
2.6 嵌合型IT 架构的实现
2.7 水平划分型架构的应用案例
2.8 垂直划分型架构的应用案例
专栏 提高对“移动”和“社交”的敏感度
专栏 为什么信息共享难以推广