IBM V3500存储更换控制器一例

今天一早接到客户电话，说单位内部分用户不能访问网络，我登录检查之后发现存储的一个控制器损坏导致，主要原因概述如下。

当前客户核心业务运行在vSphere虚拟化平台，该单位有3台HP服务器+1台IBM 3524存储，服务器与存储之间采用SAS接口连接，其中2台HP服务器使用SAS线连接到A控制器，另1台HP服务器使用SAS线连接到B控制器，服务器与存储之间无冗余连接。3台HP服务器安装ESXi 配置成HA，所有虚拟机都保存在IBM 3524存储中，当A控制器损坏之后，前2台HP服务器丢失到存储的连接导致部分虚拟机不能启动，因为HA中损坏了2台服务器，HA失效。知道原因之后，让客户将其中1台HP服务器的SAS线连接到B控制器的空闲端口（当前IBM 3524有两个控制器，每个控制器有2个SAS接口，所以B控制器当前有一个端口空闲），将这台服务器重新启动，此时会有2台服务器可以正常工作，之后将业务虚拟机启动，此时单位应用暂时恢复。

在业务恢复之后，因为当前的存储已经过保，所以申请购买新的同型号的控制器，控制器到货之后更换损坏的A控制器，在更换的过程中又发现Slot 8的磁盘即将失效，在更换控制器后同时替换了即将失效的磁盘，下面介绍一下主要的过程与步骤。

（1）进入IBM DS Storage Manager管理软件，可以看到A控制器已经离线，同时有两块盘有黄色的五星符号，如图1-1所示。

图1-1 已经离线

【说明】当前示意图中Slot 3与Slot 8都有黄色的五星符号，其中Slot 3里面有一块磁盘，因为最初该盘位有点故障帮此盘位未分配到陈列中，故当前磁盘未分配未使用，但此磁盘是一块可用的磁盘，可以将其从盘位取出，放到其他需要的位置；而Slot 8分配为Array-2逻辑磁盘，该磁盘有数据丢失的风险。

（2）在"Recovery Guru"的进一步检查中，看到第8盘位的磁盘即将失效，有数据丢失的风险，如图1-2所示。