用户因为某种原因修改了客户档案中的客户名称,将名称与简称改为同一个名字。销售发货单据的显示录入模版正常,但是在打印预览的时候发现,客户名称显示为以前的旧名称。
查询客户档案后没有发现异常,分析后发现销售发货单的打印模板中客户简称正常,但是客户名称取的数据是以前用旧名称做的发货单、退货单上的名称。相关数据取自sa_dispatchlist视图的ccusname字段,该视图的一个基本表是dispatchlist表,其中的ccusname名称为旧的客户名称,所以导致打印时出现客户名称不一致的问题。
有两种解决方案:
1.为了保证数据的一致性,通过后台将dispatchlist的ccusname字段内容改为新客户名称,但是这样工作量比较大且会影响历史数据的准确性。
2.修改模板,将客户名称改为客户简称,在客户基础档案中将全称和简称改为新的一致的名称即可。在打印发货单据时告知操作者,如果遇到这种客户名称不一致的情况就使用新的打印模板打印,该方案较为快捷且不影响历史数据。
吐槽点:为毛不直接关联客户档案,保证客户信息的一致性呢?有什么考虑呢?