CA技术服务流程

换岗位也算换份心情，若是岗位差异太大，心情转变的也会天上地下，说错了，应该是从一个地下到了另一个地下。编程的工作自然喜欢多点，查查资料，问问别人便能蒙混过去，且不直接有客户的催命铃声，时间可以自己控制，工作就会轻松起来……

当然，没人会轻松。新的项目，一直全程参与。糟糕的开局，然后一直糟糕下去。每每遇到问题便向上海公司请教，虽技术上无所建树，倒也对打电话驾轻就熟。

下面是笔记总结，一向笔记从简，又记忆力不佳，如若有遗漏之处，日后自会慢慢补齐。

 

接手的是CA服务工作，虽不用销售喝酒，但为了做好售后也要拼命工作。提供服务分为 介质采购 技术对接 证书制作 现场调试 客户培训

 

介质采购

CA系统建设好以后，会附赠些USBKEY，量少价贵。用完后当然是自己采购。一般usbkey 的牌子有 飞天 海泰 恒宝 华大 等，都采用32位的中兴芯片，无驱的价格也都在30元左右。不论价格， 外形上最好看的自认为是华大最佳，接着是恒宝，飞天最丑，一方疙瘩。而功能上，对用的最多的飞天和海泰比较，飞天和格尔的系统最紧密(格尔推荐的)，出的问题最少，win7下支持较为完美(精简版都可以用)。而海泰的用起来比较糟糕，弹出的输入pin码对话框和证书管理器UI设计不敢恭维，对win7的支持也是要碰运气(没用过正版win7系统)，很多旗舰精简版下居然发现不了key(客服说他们正版旗舰版没问题，郁闷了)。而我的专业版竟也安装不完全&#