本文探讨了软件的非功能需求，如效率、兼容性、易用性、安全性、可靠性、可维护性和可移植性，强调其在提升应用品质中的关键作用。随着DevOps文化的兴起，非功能需求的实现和管理变得尤为重要，贯穿开发和运维全过程。通过构建独立的应用服务交付层，可以更好地满足非功能需求，实现服务化和自动化，提升App的品质和用户体验。
DevOps研习社:品质决定成败——漫谈非功能性需求
原创： F5顾问 朱杰 F5Networks 6月3日
本期看点
本篇文章主要分析了应用的非功能性需求，F5如何帮助应用实现业务逻辑之外的功能。例如：高可用性、安全性、可维护性等等。
朱杰
F5金融事业部技术顾问
F5金融事业部技术顾问，专注于应用的用户体验，具有丰富的应用交付、UI/UE工作经验。
软件的非功能需求
在互联网的世界里，“用户就是上帝”这句话只体现在支付环节。
而在日常生活中，几乎每一个人都清楚的知道，不论是产品还是服务，品质决定竞争力，而对于一个软件、应用或者App来说，功能是生命线，确定能否安身立命，而非功能需求则是它的品质。
一个软件、应用或者App的特性表现在两个方面，功能性与非功能性。功能性好理解，硬指标，开发过程中的里程碑，一定要啃下的山头，而非功能性需求更偏“软”，如App好不好用，速度快不快，设计是否反人类等。在我们的日常生活中，非核心、非会员，只要带了一个“非”字，往往都不是那么重要的，可不能因为非功能性带了一个“非”字就常规鄙视它，。在遥远的古代（10年前），IT市场上的物资（应用）十分匮乏，这个时候，生存是文明的第一需要，能够实现主线功能就有能力去市场上冲冲浪，占占山头，用户也普遍具有超高的容忍度和耐心，即使有些许不爽也只能忍受着用着“卡/丑/难”的App；但在App如过江之卿的今天，用户们翻身奴隶把歌唱，分分钟可以卸载掉一个哪怕只有一点点让自己不爽的App，转身下载一个同类的，所需的成本不过滑动几下手指头。
所以，在这个用户心目中最好的信息时代里，即使是历史巨头如故步自封，也会在一日之间山河破碎，动摇根基，同样的，哪怕名不见经传的App，如视用户为上帝，想起所难，及其所及，可能会一朝成名天下知。在当下的App爆发式增长，并且同质化严重的情况下，非功能需求这些个“软服务”会更好的体现出App差异化的特点，向用户传递特定观点，提供优质服务，从而能够俘获用户的“芳
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