项目变更管理
信息工程,尤其是应用系统、软件系统,采取设计施工一体化,发生变更是十分普遍的现象,这给工程的整体质量控制带来很大的风险。变更还破坏了项目的节奏,造成整体质量的降低和项目进度的滞后,降低工作人员的生产效率和士气。既要保证项目整体质量目标,又要对各种变更要求予以区别对待,约束项目中不规范行为,加强项目的风险控制就需要变更管理来控制变更范围和组织变更的实施。
在本项目实施、开发的过程中,由于事先对项目所要达到的目的有了新的认识或原需求有误等原因,修改或变更是不可避免的。我们在开发、实施的过程中必须防止过多的改变破坏项目的实施进程。在项目进程中,我们要通过多种途径来对待这个问题。
总之,对应用的修改一定要与最终用户达成共识,避免修改后的系统用户不接受的局面。控制应用修改应遵循如下流程:
由用户技术人员或项目需求分析人员书面向项目组提出需求变更申请。
项目小组对需求变更申请进一步分析,对于较小的改动可以由项目小组决定立即完成,或是估计工作量推迟到下一阶段完成。最终由项目小组三方签字认可。
较大规模的改动,以及项目小组与需求申请者之间有意见分歧的,需要提请项目协调委员会进行批准。
- 登记和筛选变更申请
为便于存档和引用,变更必须规范,对各类变更都制定变更申请模板,任何变更申请都要求同时提供电子文档和纸质资料。变更提出人需按模板填写变更申请,为了有利于淘汰不具有代表性的变更需求,不可操作的变更需求,整合相近的需求等等,从而减少提交的变更请求的数量,变更申请建议先由申请人的直接上级审批;
- 变更申请的审批阶段
在变更申请提交后需要对变更进行仔细的评估和进一步的分析。只有当变更得到批准后,才可以实施。
- 变更实施阶段
由于变更内容的不同,变更实施也不相同,但要做到对于不成功的变更实施进行恢复,减少变更产生的负面影响。
在项目的各阶段都将严格按以上变更流程实施有效的变更管理,达到:
- 更好的系统与业务需求;
- 增进变更管理的透明度和沟通;
- 提高风险控制能力;
- 减少变更对质量的负面影响;
- 通过变更管理流程,减少实施时变更的恢复;
- 能够更好的处理大量的变更请求。