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RSS订阅原创 人工智能当道，CRM与AI融合之路还有多远
上个世纪80年代，以本地部署为主的CRM雏形出现，但购买软件的CRM服务供应模式在便捷性与服务质量上都差强人意。随着互联网与商用云产业的快速发展，SaaS模式云部署的CRM开始出现，2015年，SaaS模式CRM迅速爆发，并保持强劲发展势头，不断向移动化和社交化方向发展。而随着人工智能技术的快速迭代，CRM+AI的新型CRM模式已悄然出现并逐渐成为业界热门话题。CRM是维护客户关系，梳理客
2017-05-19 15:07:46
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空空如也
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