2023公认的跨境蓝海——东南亚，该如何避坑进入？

没有绝对好做的市场，都是相对而言的。对比北美地区的电商市场来说，东南亚跨境电商会相对好做一些。因为北美电商市场很早就已经发展起来了，竞争会比较激烈；而东南亚地区这几年在网络基建更加成熟、移动手机和网络套餐愈发平价、互联网渗透率不断提高等一系列原因的综合作用下，电商环境正在被培养起来，其地区巨大的消费人群也在被大家发现和重视。

据数据，自2020年以来，东南亚近四分之一（23%）的消费者都在进行跨境购物，而且其中22%的消费者越来越多地在外国网站上购物。目前，东盟市场规模达2.3万亿美元，人口达6亿，东南亚电商市场正以显著的速度增长。

特别是新加坡、马来西亚、越南和泰国这几个国家，他们当地的民众对电子商务和移动商务的需求正在高速增长，并有望成为世界上增长最快的市场之一。

但需注意，蓝海市场并不意味着就能无脑赚钱。不管是什么市场，小众的赛道不好挖掘和开拓，好的赛道必然很多人都在抢，消费者都是会综合考虑产品质量、服务、价格等要素才买单的，电商卖家还是要把各环节的服务做好，才能真正赚到钱。

那么怎么样才能把这篇淘金热土给耕耘好，我们整理了以下几个关键点：

01.卖货渠道

不同国家的跨境电商情况都不一样，用户消费喜好不一样，热门的电商平台也不一样，而且除了第三方跨境电商平台（如虾皮、Lazada）以外，还有社交电商平台（如TikTok、Facebook），卖家自己还可以自建独立站（如SHEIN、Banggood），不同平台/网站的特点也都是不一样的，都需要去学习和了解。

02.关于平台

虾皮、Lazada这一类是第三方平台，平台的特点跟国内天猫的经验大致类似，你可以在上面做，但用户的一手数据会没办法获得，而且会受到平台规则限制。

比如2021年的亚马逊封号潮，就是因为商家售卖仿牌、空包等 触犯了平台规则而被平台封号。

独立站是自营网站，前期需要投入比较多的时间和金钱成本去建站和获取流量，但相对第三方平台来说，独立站可以沉淀自己的用户，有利于用户数据的获得和品牌的打造。

TikTok、Facebook等平台是社交电商平台，是一种比较新颖的卖货方式，能让用户在看视频社交之余被吸引去购买，相较传统电商平台来说购买体验更丝滑。

03.​关于支付

“支付”是跨境电商购物旅程的最后一个环节，看似很简单，但实际上非常有必要拎出来一提。

很多卖家可能想着有啥支付就提供啥支付，随便在网站上接入一些自己熟悉的支付方式就可以实现收款，但其实并不是这样：不同国家和地区的消费者用的支付方式都不一样，就像我们国内惯用微信和支付宝一样，印尼惯用OVO、ShopeePay、DANA，荷兰惯用iDeal，德国惯用Klarna、Sofort……如果你提供的付款方式不是当地人惯用的，那消费者很可能流失在支付这个环节，导致购物车弃单率居高不下。

因此在做跨境电商时，需要特别注意“支付”这一“最后一公里”的问题。