3个技巧教你提升独立站紧迫感，引导用户快速下单！

相信很多独立站卖家一定有遇到过买家在你的网站上选购商品时，迟迟不下订单，最后莫名其妙就离开了网站。对于这种客户，今天和大家分享以下几种妙招，看看能不能有所帮助。

一、影响消费者购买决策的因素

顾名思义，消费者购买决策指的是消费者在选购商品时衡量是否购买此产品的心理过程和决定。只有了解消费者购买因素，才能更加清晰地洞察消费者行为。

1、社会因素

消费者在文化、经济、大众评价等社会因素的影响下，会产生不同的消费需求和行为。消费者会受社会大众评价影响，也就是品牌口碑是消费者购买决策选择的原因之一，好的口碑更能传播产品，增加购买。

2、个人因素

消费行为的产生是由消费者个人心理和实际需求决定的，也就是用户的消费动机。

消费者会通过搜寻相关评价、产品信息、品牌服务等相关知识，从而决定是否购买。

如，用户第一次购置一棵DIY圣诞树，并希望三天收到，那么在所有品牌或者商品中，能够DIY、赠送圣诞树装饰组装教程、物流快的商品，就会被消费者优先选择。

3、情绪因素

多数消费者是无目的消费，购买某件商品可能源于一种情绪，或许自己并不是很需要这类商品。

消费者的购买情绪是影响购买决策的原因之一。独立站的折扣促销活动，会刺激消费者产生购买行为。

那么，在了解消费者购买决策的影响因素后，独立站卖家又该如何缩短消费者决策时间?

二、缩短消费者决策时间的方法

1、与具有影响力名人或红人合作

海外社交媒体拥有巨大的流量池，成为许多产品推广、品牌引流的绝佳渠道之一，而在社媒拥有庞大粉丝的红人，也是卖家优质的合作伙伴。

产品经过红人或者名人的“代言”，能快速引起流量裂变，增加消费者对产品或品牌的信任，以其较大的社会影响力，吸引消费者购买，增加独立站销量。

2、商品评论

商品评论是消费者对了解产品真实情况的途径之一。

以纹身品牌Inkbox为例，其在品牌独立站直接设置“评论”的板块，将产品的真实评价呈现在独立站内，消费者在浏览网站时，可以依据用户评论，做出购买决策，优质的商品评论，缩短消费者购买决策时间，促进消费者下单。

3、优化品牌服务

独立站除了需要有精美的网页设计、站点优化，品牌服务也相当重要。优质的用户体验是影响消费者购买决策的重要因素。如，独立站引用新兴技术为消费者带来优质试用服务；提供快捷送达的物流服务；产品相关的知识问答等。

三、如何促进用户加购下单？

1、制造商品稀缺性

稀缺为顾客创造了一种价值感，通过制造顾客必须立即购买商品，不买便会错过，创造顾客迫切购买需求的核心在于限制某些商品的供应，或暗示商品数量有限，在独立站中，有以下几种常见的窍门可以使用：

①限制购买

限购就是给消费者一个心理暗示：这件商品是特别的，买到它能凸显我与众不同。如同为什么会有限量版球鞋，限购就是抓住了顾客渴望“唯一”“出众”的心理。

但实际上并不只有奢侈品才能限购，在日常营销活动中，限购往往与促销相合并，同样也能刺激顾客的购买欲望。

②强调库存不足

强调库存不足也是常用的营销手段之一，通过强调库存不足告知还在犹豫的消费者，如果他们不尽快采取行动，很可能会错过这件热销商品，以此来增加顾客购物的紧迫感，促使他们立马下单。

示例：在商品详情页开启库存提示，利用文案暗示消费者该商品的稀缺性，促使他们尽快下单。

③提示当前浏览/加车人数

顾客多数存在一种“抢俏”心理，因为多数商品的使用价值、质量优劣可能难以从价格和外形上判定，此时，顾客会根据其他顾客的行为判断此商品是否值得购买，也就是从众心理。旺季来临时，独立站将会有大批买家涌入，利用从众心理引导顾客对商品进行抢购，能有够很好的提升销量。

2、制造时间紧迫感

独立站的时间紧迫性往往来自于促销活动，但促销活动不可能一直持续下去，要让他们知道优惠活动即将到期，一旦错过，就没有下次的机会。可在商品购买界面设置一些计时器和限时促销的弹出窗口，告诉买家店铺在进行限时活动，不要错过活动机会。

因此，在Q4季度，建议卖家可以利用限时优惠营造消费者的紧迫感，它可能是节日促销、新品上市或必须在某时间内才能享受到的优惠折扣。

3、利用颜色烘托气氛

在国外，红色普遍被定义为紧张的情绪，那么独立站卖家也可以利用这种颜色来设置一些紧迫感。比如说网页上支付的按钮设置成红色，提醒客户在优惠活动期间完成购买，还有在一些限时优惠的商品处，使用红色背景，更加显目和突出时间紧迫。