路由器、交换机、服务器等网络设备常见故障及解决方法

在现代,网络设备已经是我们必不可少的重要工具,一旦出现问题会带来很大的影响。网络设备故障是指网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障,常见的有路由器、光纤收发器、网卡、交换机、网线、服务器故障,那么网络设备故障怎么办?接下来就由飞畅科技的小编来为您介绍常见的网络设备故障处理办法,一起来看看吧!

一、路由器
故障排除
①检查硬件及线路连接:指示灯连续闪烁——正常运行;不亮或长亮不闪烁——有问题。
②查看网卡和路由器设置:保证无线网卡的IP地址与无线路由的IP地址在同一网段。
③无线加密:修改客户端的IP地址,安装专业的杀毒软件及网络防火墙。
④升级无线路由器固件:找到【系统管理】菜单,看到【软件升级】选项后,开始准备升级。

故障处理
①路由器管理员访问。
②重置路由器。
③更新路由器的固件。
④检查路由器兼容性。

二、交换机
故障一:电源故障
原因:外部供电不稳定,电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停转等。
解决方法:①做好外部电源的供应工作;②添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电。

故障二:端口故障
原因:经常带电拔插头,搬运时不小心导致端口物理损坏,购买的水晶头尺寸偏大等。
解决方法:①用酒精棉球清洗端口;②更换所连端口。

故障三:模块故障
原因:插拔模块时不小心,或者搬运交换机时受到碰撞,或者电源不稳定等情况。
解决方法:保交换机及模块的电源正常供应,检查各个模块是否插在正确的位置上,检查连接模块的线缆是否正常。

故障四:背板故障
原因:环境潮湿,电路板受潮短路,或者元器件因高温、雷击等因素。
解决方法:更换背板。

故障五:线缆故障
原因:接头接插不紧,线缆制作时顺序排列错误或者不规范,错误的线路连接导致网络环路等。
解决方法:建设机房时,必须做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等环境的建设,为网络设备的正常工作提供良好的环境。

三、服务器
故障一:服务器被攻击
解决方法
①立即关闭所有网站服务。
②重装最新的受控端安装包,重新自动设置受控端网站。
③为系统和服务器软件安装最新的补丁。
④检查添加/删除程序里面是不是被人装了其他软件。
⑤为网站目录重新配置权限,关闭删除可疑的系统账户。

故障二:服务器无法连接
原因:线路问题;服务器在维修;电脑问题。
解决方法:查看光纤猫指示灯是否正常;尝试按重置键,还原路由器的出厂默认值。

故障三:服务器卡顿
原因:访问量过高;服务器上有病毒;服务器配置和网站不搭配;服务器为三无产品;
解决方法:升级服务器的配置;更换服务器;重启服务器。

故障四:服务器无法进入系统
原因
①安装了额外的硬件驱动或软件。
②对系统的驱动及服务进行了错误的配置。
③显示配置错误。
解决方法
①Safe mode:只加载基本的服务和驱动。
②Last known good:启动上一次的成功配置。
③VGA Mode:使用标准VGA模式启动计算机16色640x480分辨率。

四、网卡
现象
①在“设备管理器”里无“网络适配器”。
②在“Realtek RTL8139……”上面有个感叹号。
③电脑右下角总提示“网络电缆没有插好”。
④电脑网卡指示灯都是常亮或不亮。
⑤网卡数据包只有发送而无收到。

原因
①网络连接不稳定。
②驱动程序出现故障。
③IRQ中断。
④磁场干扰。
⑤网线质量差。

解决方法
①重新拔插一下网卡或换插到其他PCI插槽;清理一下灰尘、用报纸把“金手指”擦亮。
②升级或重装驱动,将驱动更新到5.621.0304.2005版。
③将冲突的设备更换到优先级更高的PCI插槽上并进行调换。
④采用屏蔽性强的网线和网卡设备,尽可能地避开微波炉、电冰箱、电视机等大功率强磁场设备。
⑤选用更好的双绞线,注意水晶头与网卡接口之间的接触是否良好。

五、网线
故障一:网线的RJ45接头松动
原因:网线的经常插拔,网线质量较差,水晶头制作工艺问题。
解决方法:更换网线或水晶头。

故障二:RJ45接头上金属触角被氧化、尘化
原因:环境潮湿,水晶头自身质量问题。
解决方法:更换接头,除尘。

故障三:RJ45线序不正确
解决方法:
568A:白绿|绿|白橙|蓝|白蓝|橙|白棕|棕
568B:白橙|橙|白绿|蓝|白蓝|绿|白棕|棕

故障四:网线线路中部分线芯断开
解决方法:
①100M链路:保证网线中有4芯通即可。
②1000兆链路:重新放线。

六、光纤收发器
故障判定方法
a、看光纤收发器或光模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否已亮。
①如收发器的光口(FX)指示灯不亮,请判定光纤链路是否交叉联接。
②如A收发器的光口(FX)指示灯亮而B收发器的光口(FX)指示灯不亮,则缺点在A收发器端。
③双绞线(TP)指示灯不亮,请判定双绞线连线是否有错或联接有误。

b、光缆、光纤跳线是否已断光缆通断检测。
①光纤连线通断查看。
②光缆通断查看。

c、半/全双工方式是否有误有的收发器侧面有FDX开关。
①FDX开关:标明全双工。
②HDX开关:标明半双工。

d、用光功率计仪表检测光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率。
①多模2公里:-10db—18db之间。
②单模20公里:-8db—15db之间。
③单模60公里:-5db—12db之间。

好了,以上内容就是飞畅科技关于路由器、交换机、服务器、网卡、网线、光纤收发器等网络设备常见故障及解决方法的相关详细介绍,希望能对大家有所帮助!飞畅科技,专业做光端机、光纤收发器、工业交换机、协议转换器的厂家,自主研发品牌,欢迎前来了解、交流。

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路由器使用中常见的八种故障解决 --------------------------------------------------------------------------------   集线器、交换机路由器三者中,路由器是大家比较陌生的,但随着大规模局域网和宽带的普及,路由器应用也更加广泛,相关的故障也逐渐增多。我们就来看看常见路由器故障有哪些吧。   故障现象: A   无法登录至宽带路由器设置页面。   原因以及解决方法:   首先确认路由器与电脑已经正确连接。检查网卡端口和路由器LAN端口对应的指示灯是否正常。   如果指示灯不正常,重新插好网线或者替换双绞线,然后在电脑中检查网络连接:先将电脑的IP地址设置成自动获取IP地址。然后查看网卡的连接是否正确获得IP地址和网关信息,如果没有请手动设置,如果这些信息已经正确获得 ,请注意是否开启了防火墙服务,如开启请将它禁用。   比较新的路由器(尤其是家用的)多采用IE登录路由器的方式进行维护,因此我们可以在IE的连接设置中选择“从不进行拨号连接”,再单击“局域网设置”,清空所有选项。然后在浏览器地址栏中输入宽带路由器的IP地址,按下Enter键即可进入设置页面。如还不能登录,请尝试将网关设置为路由器的IP地址,本机IP地址设为与路由器同网段的IP地址再进行连接。   如果用上面的方法还不能解决所遇到的问题,请检查网卡是否与系统的其他的硬件有冲突。   故障现象经常出现无法连接到路由器或连接速度非常慢的情况。   原因以及解决方法   这种情况与网线的关系比较大。   如果经常出现连接问题,可能存在水晶头质量问题或接触问题,注意将各个接口插紧。并更换质量好的水晶头。同时检查网线的线序是否正确。   故障现象使用ADSL方式上网,设置好路由器以后却无法使用拨号软件进行拨号。   原因以及解决方法   设置好路由器的PPPoE连接后就从路由器进行拨号了,无须再使用电脑里的拨号软件,只要将电脑的IP地址设置为“自动获取”或者设置为与路由器不冲突的IP地址即可。   故障现象路由器无法获取广域网地址。   原因以及解决方法   首先请检查路由器的WAN口指示灯是否已经亮起,如果没亮则网线或者水晶头有问题。然后检查路由器是否已经正确配置并保存重启,否则设置不能生效!有时候还可能需要克隆网卡的MAC地址到路由器的广域网接口,具体设置参考路由器手册。   故障现象:   在路由器环境下使用MSN的时候提示计算机在防火墙后面。   原因以及解决方法:   路由器是地址转换设备,当你或与你进行通信的人位于防火墙或路由器之后时, 阻止了双方直接连接到 Internet。此时要求双方所使用的网络地址转换设备支持UPnP技术。关于路由器对该技术的支持情况请看你所用的路由器说明书,并咨询厂商技术支持。个别路由器需要在LAN设置中将UPnP设置为“Enable”。支持UPnP的系统主要有Windows XP和Windows Me。 故障现象:   外网不能访问在局域网中设置的服务器(如WWW FTP等)。   原因以及解决方法:   如果在局域网中设置了服务器请使用路由器的端口映射功能。各型号路由器的设置项目请参考对应路由器手册。   注意,其中需要设置的是服务器的局域网IP地址,对外提供的端口,服务器所使用的端口以及使用的协议。以下是一些常用端口供参考:   FTP—20 21 SMTP—25 HTTP—80 POP3—110 pcAnywhere—22 5631 5632 MSN文件传输—6891~6900。关于更多的端口信息请到网络上查找全部端口说明。   故障现象:   忘记了路由器的IP地址/密码,无法再进入设置页面。   原因以及解决方法:   每种路由器的默认IP地址和取消密码都不相同,有的需要一些命令行操作(如Cisco设备采用IOS操作系统),有可以由厂商算出某个设备的万能密码的 如D-LINK设备通过产品串号来算出 ,还有利用设备上的Reset键复位几次就可以恢复原始密码的(如某些国产品牌设备)。   故障现象:   一台Cisco2610,在升级IOS后变为rommon 1 >了。   原因以及解决方法:   这说明IOS系统崩溃了,在 rommon 状态下输入一些命令可以恢复(请注意大小写)。先从厂商网站上下载了一个c2600-i-mz.121-3.T文件,在接入电脑上安装一个tftp server软件,然后用console口连接路由器进行如下操作:   rommon 1 >IP_ADDRESS=192.168.0.1 该路由器的IP地址)   rommon 2 >IP_SUBNET_MASK=255.255.255.0(路由器的掩码)   rommon 3 >DEFAULT_GATEWAY=192.168.0.100(网关,是接入电脑的IP地址)   rommon 4 >TFTP_SERVER=192.168.0.100(是接入电脑的IP地址)   rommon 5 >TFTP_FILE=c2600-i-mz.120-7.T.bin(上传文件的名称)   rommon 6 >sync(保存)   rommon 7 >set(查看)   rommon 8 >tftpdnld(传送文件),出现提示时选择y   接入电脑的设置参数如下:   IP地址 192.168.0.100   掩码 255.255.255.0   网关 192.168.0.1(路由器的IP地址)
常见网络故障包括: 1. 无法连接到网络:检查网络连接是否正常,确保网线或Wi-Fi连接稳定。重启路由器或调整无线信号的强度也可能有助于解决问题。 2. 无法访问特定网站:尝试访问其他网站,确认是否只是特定网站的问题。清除浏览器缓存和Cookie,或者尝试使用其他浏览器来访问可能有助于解决问题。 3. 网速缓慢:检查是否有其他设备占用带宽,如下载大文件或进行视频流媒体。关闭这些应用程序或设备可能有助于提高网络速度。还可以尝试重启路由器或联系网络服务提供商进行带宽调整。 4. IP地址冲突:在局域网中,如果多个设备使用相同的IP地址,可能会导致网络故障。通过更改设备的IP地址或使用DHCP(动态主机配置协议)来自动分配IP地址来解决此问题。 5. DNS问题:如果无法解析域名或访问特定网站,可能是DNS服务器的问题。尝试更改DNS服务器设置为公共DNS服务器,如Google Public DNS或Cloudflare DNS。 6. 防火墙阻止连接:某些防火墙设置可能会阻止特定应用程序或端口的网络连接。检查并相应地配置防火墙规则。 排除网络故障方法包括: 1. 检查硬件连接:确保所有网络设备(如路由器交换机、电缆)都连接正确,并且没有松动或损坏的连接。 2. 重启设备:重启路由器交换机、电脑或其他网络设备可能会解决一些临时问题。 3. 检查网络设置:确保网络设置(如IP地址、子网掩码、网关)正确配置,并且与网络环境相匹配。 4. 检查网络服务提供商:如果问题持续存在,可能是网络服务提供商的问题。联系他们的技术支持部门以获取帮助。 5. 使用网络故障排除工具:使用诸如ping、tracert、nslookup等工具来诊断网络连接问题。这些工具可以帮助定位问题的源头。 请注意,这些仅是一些常见网络故障和排除方法,具体情况可能因网络配置和设备不同而有所不同。

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