当你在阿里云提交备案申请后,备案信息首先会由备案审核专员进行审核。初审审核通过后,会将备案信息提交至管局审核。管局审核通过就是备案成功了。不过在审核过程中,如果审核专员发现您提交的信息不满足备案要求,会驳回您的备案申请。
如果备案申请被驳回,请根据驳回原因排查问题所在,并按当地管局备案规则修改信息后,重新提交备案订单。当备案驳回后,管局的驳回状态同步到阿里云需要一定时间,请耐心等待,待阿里云备案系统显示继续操作按钮后可以重新提交备案审核。
1、域名不存在注册商验证库中
驳回原因:
域名未完成域名实名认证。
域名是在2018年要求入库前完成的实名认证,或在2018年要求入库后完成的实名认证,但认证信息尚未入库工信部。
处理方法:
请完成域名实名认证,且实名认证信息与备案主办单位或备案主体信息一致。
如果您是阿里云域名用户,请登录阿里云域名控制台完成实名认证。实名认证可参见域名实名认证概述章节。
如果您是非阿里云域名用户,请联系您的域名注册商。
2018年开始实行入库规则(进入管局数据库),如果您是在入库前或者入库后完成的实名认证,请参见以下方法进行处理。
2018年要求入库前完成的实名认证,需重新进行实名认证。
2018年要求入库后完成的实名认证,因域名实名信息上报和工信部入库一般需要35个工作日,建议您在完成实名认证后等待35个工作日再提交备案申请。
2、域名实名认证未通过
驳回原因:域名未进行实名认证或域名实名认证信息与备案主体信息不一致。
处理方法:
请完成域名实名认证,且实名认证信息与备案主办单位或备案主体信息一致。
如果您是阿里云域名用户,请登录阿里云域名控制台完成实名认证。实名认证可参见域名实名认证概述章节。
如果您是非阿里云域名用户,请联系您的域名注册商。
域名持有者信息与备案主体信息需保持一致,包括:姓名、证件类型、证件号码。
如果域名持有者信息与备案的主体信息不一致,请参见域名持有者过户将域名过户至备案主体名下,保障信息一致。
单位性质备案时,如果域名持有者信息与主体负责人信息不一致,部分省市支持在备案过程中,上传相关的证明材料至备案系统完成备案。各省市的管局规则请参见各地区管局备案规则章节学习确认,相关材料请参见有关网站备案域名注册人的证明章节获取并上传。
3、注册人证件类型不一致
驳回原因:注册人证件类型不一致,即提交备案使用的证件和域名实名认证的证件不一致。
处理方法: 域名持有者信息与备案主体信息需保持一致,包括:姓名、证件类型、证件号码。
如果域名持有者信息与备案的主体信息不一致,请参见域名持有者过户将域名过户至备案主体名下,保障信息一致。