阿里云网站备案申请被驳回的问题解答汇总

当你在阿里云提交备案申请后，备案信息首先会由备案审核专员进行审核。初审审核通过后，会将备案信息提交至管局审核。管局审核通过就是备案成功了。不过在审核过程中，如果审核专员发现您提交的信息不满足备案要求，会驳回您的备案申请。

如果备案申请被驳回，请根据驳回原因排查问题所在，并按当地管局备案规则修改信息后，重新提交备案订单。当备案驳回后，管局的驳回状态同步到阿里云需要一定时间，请耐心等待，待阿里云备案系统显示继续操作按钮后可以重新提交备案审核。

1、域名不存在注册商验证库中

驳回原因：
域名未完成域名实名认证。
域名是在2018年要求入库前完成的实名认证，或在2018年要求入库后完成的实名认证，但认证信息尚未入库工信部。
处理方法：
请完成域名实名认证，且实名认证信息与备案主办单位或备案主体信息一致。
如果您是阿里云域名用户，请登录阿里云域名控制台完成实名认证。实名认证可参见域名实名认证概述章节。
如果您是非阿里云域名用户，请联系您的域名注册商。
2018年开始实行入库规则（进入管局数据库），如果您是在入库前或者入库后完成的实名认证，请参见以下方法进行处理。
2018年要求入库前完成的实名认证，需重新进行实名认证。
2018年要求入库后完成的实名认证，因域名实名信息上报和工信部入库一般需要3_{5个工作日，建议您在完成实名认证后等待3}5个工作日再提交备案申请。

2、域名实名认证未通过

驳回原因：域名未进行实名认证或域名实名认证信息与备案主体信息不一致。

处理方法：
请完成域名实名认证，且实名认证信息与备案主办单位或备案主体信息一致。
如果您是阿里云域名用户，请登录阿里云域名控制台完成实名认证。实名认证可参见域名实名认证概述章节。
如果您是非阿里云域名用户，请联系您的域名注册商。
域名持有者信息与备案主体信息需保持一致，包括：姓名、证件类型、证件号码。
如果域名持有者信息与备案的主体信息不一致，请参见域名持有者过户将域名过户至备案主体名下，保障信息一致。
单位性质备案时，如果域名持有者信息与主体负责人信息不一致，部分省市支持在备案过程中，上传相关的证明材料至备案系统完成备案。各省市的管局规则请参见各地区管局备案规则章节学习确认，相关材料请参见有关网站备案域名注册人的证明章节获取并上传。

3、注册人证件类型不一致

驳回原因：注册人证件类型不一致，即提交备案使用的证件和域名实名认证的证件不一致。

处理方法： 域名持有者信息与备案主体信息需保持一致，包括：姓名、证件类型、证件号码。

如果域名持有者信息与备案的主体信息不一致，请参见域名持有者过户将域名过户至备案主体名下，保障信息一致。