（15.1.16）项目管理简述

文／kisstherain（简书作者）
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PMP培训时候，老师的第一句话：项目管理不仅存在于工作，也存在于生活。

Team Building 你可以这样理解

TB的目标：放松

范围：饭醉，公司附近

时间：本周五

成本：人均不超过1K

质量：吃好玩好

人员：整个团队

沟通：整个团队是否对活动时间和内容安排都满意

风险：预算超过？人员不足？饭菜不合口味？活动不符众需求？

干系人：所有成员

Q:那么什么是项目管理呢？A:将知识、技能、工具及技术应用于项目活动。太概念化了，

先说说理论：项目管理的五大过程

•启动：定义一个新项目或一个新项目阶段。

•规划：建立范围，细化目标，并为实现这些目标所需的一系列活动制度计划（行动计划）。

•执行过程组：完成在制定项目计划时定义的工作。完成并满足项目的规则书所要求的。

•监控过程组：追逐、审查、并调整项目的进展和绩效。识别和发起必要的变更。

•收尾过程组：结束项目或阶段。

9大知识领域

项目整合管理

范围管理

时间管理

成本管理

质量管理

人力资源管理

沟通管理

干系人管理

风险管理

采购管理

项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程和活动而开展的过程与活动。

1、制定项目章程

2、制定项目管理计划

3、指导与管理项目工作

4、监控项目工作

5、实施整体变更控制

6、结束项目或阶段

项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内。

1、规范范围管理

2、收集需求

3、定义范围

4、创建WBS

5、确认范围

6、控制范围

项目时间管理包括为管理项目按时完成所需的各个过程

1.定义活动

2.活动排序

3.活动资源估算

4.活动历时估算

5.制定进度计划

6.进度控制

项目成本管理包含为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程，从而确保项目在批准的预算内完工。

1、规划成本管理

2、估算成本

3、制定预算

4、控制成本

项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求。项目质量管理确保项目需求，包括产品需求，得到满足和确认。质量管理体系；持续的过程改进活动。

1、规划质量管理

2、实施质量保证

3、控制质量

人力资源管理：侧重于对项目团队成员的管理，包括规划团队职责、建设高绩效团队，冲突处理、以及人际关系技能。

1、规划人力资源管理

2、组建项目团队

3、建设项目团队

4、管理项目团队 　

项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。有效的沟通在项目干系人之间架起一座桥梁，把具有不同文化和组织背景、不同技能水平、不同观点和利益的各类干系人联系起来。这些干系人能影响项目的执行或结果。

1、规划沟通管理

2、管理沟通

3、控制沟通

项目风险管理包括规划风险管理、识别风险、实施风险分析、规划风险应对和控制风险等各个过程。项目风险管理的目标在于提高项目中积极事件的概率和影响，降低项目中消极事件的概率和影响。

1、规划风险管理

2、识别风险

3、实施定性风险分析

4、实施定量风险分析

5、规划风险应对

6、控制风险

项目采购管理包括从项目团队外部采购或获得所需产品、服务或成果的各个过程。项目组织既可以是项目产品、服务或成果的买方，也可以是卖方。

1、规划采购

2、实施采购

3、控制采购

4、结束采购

项目干系人管理：识别能影响项目或受项目影响的全部人员、群体或组织，分析干系人对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动干系人参与项目决策和执行。干系人管理还关注与干系人的持续沟通，以便了解干系人的需要和期望，解决实际发生的问题，管理利益冲突，促进干系人合理参与项目决策和活动。应该把干系人满意度作为一个关键的项目目标来进行管理。

1、识别干系人

2、规划干系人管理

3、管理干系人参与

4、控制干系人参与

整个过程中，最重要的几点：

•里程碑节点

•详细任务分解

•最终交付物

最后，Team Building你也可以这样理解

1、启动：盼过了夏天，跨过秋天，终于可以囤膘了

2、规划：为了囤膘，必须吃

3、执行：计划如何愉快地囤膘，分步骤(先肉后酒)分场合(中、晚、夜宵场)分能力(胃的承受能力)

TB的目标：放松(而非进入群殴开架模式排解工作压力)

范围：饭醉(而非周末飞抵长白山滑雪)，公司附近(而非黄浦江看星星)

时间：本周五(而非周末)

成本：人均不超过1k(超过需自己负担)

质量：吃饱喝足(但切记过分，保证周六能爬起来;周一能够正常上班)

人员：整个团队(一个不能少)

沟通：(是否有人缺席或者部分活动不参加，所有人是否活动内容都确认通过)

风险：（太晚了能够回家，喝高了怎办，路上被打劫了怎办）

采购：（K歌酒不够，买酒备用）。

干系人：所有成员(TB结束了，有什么收获及时汇报总结)

4、监控：囤膘计划中，实时关注不许太肥，以免被宰

5、收尾：归档(本次团队玩的很high,原因：1 计划得当2 吃的好 3 喝的high)

最后，PMP考试过去一年了，在工作中，一个好的方法，的确可以事半功倍。老师说的也对：时间是检验真理的唯一标准。