升级WPS后,每次打开之前的word、excle文件都会提示“WPS不小心崩溃了”,尝试卸载重装,卸载清理目录重装都不能修复,联系了金山企业技术支持人员捣鼓了半天也没处理好。
后来想起电脑上有个两年前用过一个WPS的修复工具,按照微信技术客服的指导,清理了加载项内的注册表路径和加载项软件相关文件后恢复正常。
如图,一个是清理加载项路径,通过修复软件直接点击就能定位到.dll文件,删除即可,如果点击路径没有跳转到相应的路径,说明此路径已失效,继续下一个就行。
其二是打开注册表,清理\offic\word 、 \offic\excel等后面的Addins目录,Addins整个目录都删掉。