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PMBOK2008中文版-四版
PMP考试指导书,内部培训资料
作为项目管理协会(PMI)的标准和指南,本指南是通过相关人员的
自愿参与和共同协商而开发的。其开发过程汇集了一批志愿者,并广泛搜
集了对本指南内容感兴趣的人士的观点。PMI 管理该开发过程并制定规
则以促进协商的公平性,但并没有直接参与写作,也没有独立测试、评估
或核实本指南所含任何信息的准确性、完整性或本指南所含任何判断的有
效性。
因本指南或对本指南的应用或依赖而直接或间接造成的任何人身伤
害、财产或其他损失,PMI 不承担任何责任,无论特殊、间接、因果还是
补偿性的责任。PMI 不明示或暗示地保证或担保本指南所含信息的准确性
与完整性,也不保证本指南所含信息能满足你的特殊目的或需要。PMI 不
为任何使用本标准或指南的制造商或供应商的产品或服务提供担保。
PMI 出版和发行本指南,既不代表向任何个人或团体提供专业或其他
服务,也不为任何个人或团体履行对他人的任何义务。在处理任何具体情
况时,本指南的使用者都应依据自身的独立判断,或在必要时向资深专业
人士寻求建议。与本指南议题相关的信息或标准亦可从其他途径获得。读
者可以从这些途径获取本指南未包含的观点或信息。
PMI 无权也不会监督或强迫他人遵循本指南的内容,不会为安全或健
康原因对产品、设计或安装进行认证、测试或检查。本指南中关于符合健
康或安全要求的任何证明或声明,都不是 PMI 做出的,而应由认证者或声
明者承担全部责任。
本指南取代《项目管理知识体系指南》(PMBOK
® 指南)第 3 版。自第
3 版发行以来,项目管理协会(PMI)收到了数以千计的关于改进 PMBOK
®
指南第 3 版的宝贵建议。这些建议都已经过审阅,并适当地采纳到第 4 版
中。
根据这些建议和项目管理知识体系本身的发展,PMI 的志愿者对
PMBOK
® 指南第 3 版进行了更新。PMBOK
® 指南第 3 版更新项目的章程是:
1.修订本标准以避免与 PMI 的任何其他标准存在矛盾。
2.确保本标准概念连贯、语句清晰;确保术语定义恰当,且与其他出
版物中的术语保持一致。
3.研究生命周期在项目中的应用情况,并对相关内容进行必要的修订
或扩充。
4.检查项目管理的 5 大过程组和 44 个过程,确定是否需要合并、删
除某些过程或增加某些新过程,以使本标准更清楚、明确。
5.确保对知识领域的更新与标准小组所定义的过程、输入和输出保持
一致。
第 3 版与第 4 版的主要差异概括如下:
1.所有过程名称都采用动宾结构。
2.在讨论事业环境因素和组织过程资产时,采用了标准的方式。
3.在讨论请求的变更、预防措施、纠正措施和缺陷补救时,采用了标
准的方式。
4.过程数从 44 个减少到 42 个。2 个过程被删除,2 个过程为新增,
另有项目采购管理知识领域中的 6 个过程被重组为 4 个。
5.澄清了项目管理计划与用来管理项目的项目文件的区别。
6.澄清了项目章程所含信息与项目范围说明书所含信息的区别。
7.第 4 章至第 12 章开头的过程流图均被删除。
8.为说明相关过程间的输入和输出关系,每个过程都绘制了一张数据
流向图。
9.新增了一个附录,以说明项目经理在管理项目时所需用到的关键人
际技能。
PMBOK
® 指南第 4 版沿用了第 3 版的结构,全书共分为 3 个部分:
第 1 部分项目管理框架——为理解项目管理提供基础。该部分包含
两章。
第 1 章引论——提出制定本标准的基础和目的。该章对项目进行定义,
并就项目管理及项目、项目集与项目组合管理三者间的关系展开讨论。此
外,还讨论了项目经理的角色。 前言
V
第 2 章项目生命周期与组织——概述项目生命周期及其与产品生命周
期的关系。该章介绍了项目阶段与阶段间的关系,以及阶段与项目的关系;
并概述了能对项目及其管理方式产生影响的组织结构。
第 2 部分单个项目的项目管理标准——定义项目管理过程,以及各过
程的输入和输出。
第 3 章单个项目的项目管理过程——定义 5 大过程组:启动、规划、
执行、监控和收尾。该章还将项目管理知识领域映射到具体的项目管理过
程组中。
第 3 部分项目管理知识领域——介绍项目管理知识领域,列出项目管
理过程,定义各领域中的输入、工具与技术和输出。这 9 章中的每一章都
分别介绍一个具体的知识领域。
第 4 章项目整合管理——定义用来整合项目管理各要素的过程和活
动。该章包括:
制定项目章程
制定项目管理计划
指导与管理项目执行
监控项目工作
实施整体变更控制
结束项目或阶段
第 5 章项目范围管理——包括确保项目做且只做成功完成项目所需的
全部工作的各过程。该章包括:
收集需求
定义范围
创建工作分解结构
核实范围
控制范围
第 6 章项目时间管理——聚焦于用来保证项目按时完成的各过程。该
章包括:
定义活动
排列活动顺序
估算活动资源
估算活动持续时间
制定进度计划
控制进度
第 7 章项目成本管理——介绍为使项目在批准预算内完成,而对成本
进行规划、估算、预算和控制的各过程。该章包括:
估算成本
制定预算
控制成本
第 8 章项目质量管理——介绍规划、监督、控制和确保达到项目质量
要求的各过程。该章包括: 《项目管理知识体系指南》(PMBOK
® 指南)(第 4 版)
VI
规划质量
实施质量保证
实施质量控制
第 9 章项目人力资源管理——介绍规划、组建、建设和管理项目团队
的各过程。该章包括:
制定人力资源计划
组建项目团队
建设项目团队
管理项目团队
第 10 章项目沟通管理——识别为确保项目信息及时且恰当地生成、收
集、发布、存储并最终处置所需的各过程。该章包括:
识别干系人
规划沟通
发布信息
管理干系人期望
报告绩效
第 11 章项目风险管理——介绍识别、分析和控制项目风险的各过程。
该章包括:
规划风险管理
识别风险
实施定性风险分析
实施定量风险分析
规划风险应对
监控风险
第 12 章项目采购管理——介绍为项目采购或获取产品、服务或成果的
各过程。该章包括:
规划采购
实施采购
管理采购
结束采购
附录
术语表
2008 年年初发布了 PMBOK
® 指南第 4 版的征求意见稿。审阅者所提出
的很多意见都已被本版采纳。
2011-06-20
空空如也
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