概述编辑
LBS营销就是企业借助
互联网或
无线网络,在固定用户或移动用户之间,完成定位和服务销售的一种营销方式。通过签这种方式,可以让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务,最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度。这一系列的网络营销活动就叫做LBS营销。
2什么是LBS编辑
基于位置的服务(Location Based Service,LBS),它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标,或大地坐标),在GIS(Geographic Information System,
地理信息系统)平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。
3LBS 进行营销的思路编辑
第一,利用徽章提升品牌形象。 LBS 应用最核心的产品机制是在某个地点签到,有机会赢取一枚特殊的徽章。徽章对于 LBS 用户有非常大的吸引力。这也是品牌与 LBS 合作最简单的一种方式,利用用户赢取徽章的动力,与 LBS 合作发行具有特殊含义的品牌徽章,徽章一旦获得,将永远保留,对于品牌来说,将是长期的曝光,能够较好的让用户记住品牌形象。
第二,协助品牌进行产品促销。典型的方式,当用户登录 LBS 客户端, LBS 会自动检索用户当前所在位置,并显示附近正在或即将举行活动的地点,用户可以点击查看活动详情,并选择前往任意一个地点签到、赢取徽章、参加活动。这种定位式广告特别适用于有线下门店的品牌,通过签到营销机制能将消费者直接领到门店,促进线下人流。
第三,通过同步形成口碑传播。社会化媒体平台上的口碑对于品牌来说是提升形象和驱动销售的最直接动力。目前几乎所有 LBS 应用都可以绑定各类微博和常用的 SNS 网站,通过 LBS 客户端的地点、签到、徽章以及商家优惠信息等都可以同步到这些平台。设置巧妙的签到营销机制,可以让消费者成为品牌的传播因子,以 TA 为核心,并通过好友圈子形成更大范围的口碑传播。
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4中国LBS现状编辑
目前中国LBS行业面临着3大困难:
无法精确地判断出用户所在地
目前很多LBS服务商提供的其实都是基于GPS定位,会造成地点偏移。如果依靠运营商,则需要和运营商有良好的互动关系。这在中国运营商极其强势的移动网络中,不是哪家都有这个可能的。
支付问题
理想的模式应该是用户拿着签过到的手机去和商家结算,然后由LBS作为支付环节的第一道口,再和商家结算——这已经非常象团购的支付流程了,而团购之所以被称为一开始就有商业收入,大抵上就是基于这个流程。但国内的手机移动支付却依然尚有许多实际的环节尚未准备好。
商家对支付途径认可程度
目011年5月26日,中国人民银行向国内27家第三方支付企业颁发了首批《支付业务许可证》,像支付宝,财付通等第三方支付平台算是有了合法身份,不过市场接受程度不是一纸文书就能搞定的。即便移动支付环节走的畅通,如何说服本地商家让LBS成为支付的第一道流程,还不是那么轻松的。商业社会上,谁实力强,谁就有主动权。LBS总体业态偏小,想让商家放弃获得消费金额后再返点给自己,谈判之艰难,可想而知。