企业微信如何选择经营类目?什么是经营类目

企业微信如何选择经营类目?什么是经营类目

一、什么是经营类目

企业可根据自己的经营范围或实际经营的业务,从而选择对应的经营类目,属于对外的一个基础字段,选择对应的类目后,会有下述表现:
1、客户可在企业成员对外信息页中查看,从而了解企业提供的产品或服务;
2、企业的全部成员可在【手机端企业微信->工作台->客户联系】中查看。

二、经营类目设置入口

仅认证企业可以选择经营类目,仅支持选择一个类目。

操作路径:
【手机端->工作台->客户联系->经营类目】


【客户与上下游->客户联系->客户->经营类目】

三、选择经营类目,对企业的影响有哪些?

1、客户可在企业成员对外信息页中查看,从而了解企业提供的产品或服务;
2、企业的全部成员可在客户联系应用详情中查看;
3、平台将为不同经营类目的企业提供更合适的产品能力,包括免费能力和付费能力。

四、不选择经营类目,对企业的影响有哪些?

若企业没有设置对应经营类目,在客户联系界面的经营类目,会显示未知和红色问号,对外信息会显示企业未完善。
以下操作也会拦截使用:
1、查看客户总数/今日新增
2、获客助手查看获客数据
3、获客助手购买时
4、获客助手授权给第三方或代开发时
5、获客助手自动扣款->开通
若已选择经营类目且在审核中,第1点和第2点可以正常查看。

五、如何确认企业属于哪个经营类目?

​可以查看每个经营类目的适用范围,​根据企业在企业微信中提供的产品或服务选择对应的类目。平台将根据企业认证时提交的信息、工商信息、官网信息、企业提供的证明材料、客户的投诉等信息综合判断并审核。

六、企业是否可以选择多个经营类目?

经营类目是唯一的,企业应该根据自己在企业微信中主要提供的产品或服务选择出唯一的类目。

七、企业的经营类目是否可以更换?

如果企业在企业微信中向客户提供的产品或服务有变化,则需要更换经营类目。更换后,部分功能可能会有些差异,详细变化可关注相关功能的通知。

八、企业内谁可以选择或者更换经营类目?

目前仅超级管理员或业务负责人可以选择经营类目,成员打开会显示“联系管理员”。

 

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