趁着工作空闲时间,想着出一篇关于IntBell的使用教程,本着希望把好用的产品的分享安利给大家的心情,含辛茹苦敲出了七千字的使用文档。接下来就进入正题啦~
本文将为您提供企业版企业IntBell的完整使用指南。
该指南将分为三个部分为您解答疑难:账号注册登录、IntBell各功能使用说明、其他问题。
第一部分:账号注册登录
首先,我们需要了解IntBell的账号区别。
账号类型有:基础版账户、升级版账户、专业版账户。每个账户的功能和职责有所不同。
基础版账户:个人非商业型账户,仅限个人使用。
升级版账户:小型企业型账户,最多可供三个用户使用(9.99美元/月/用户)。
专业版账户:企业商业账户,可以设置部门,添加员工,不限制用户数量和购买号码的数量,可拨打超过100个国家/地区的公司电话号码。
您也可以点击每个对应账户的名字链接进行了解。
如果您想了解企业版的升级版账户和专业版账户,欢迎您继续阅读。
如果您想了解员工版的升级版账户和专业版账户或者企业版员工使用指南,可以点击关注我出后续呀~
如果您是初次进入该网站,可以进入注册页面进行注册登录操作。
如果您想知道详细的注册账号步骤,欢迎您移步阅读文章 注册账号。
如果您已经是该网站的用户,欢迎您登录。
如果您想使用App登录,它为您提供了两种下载方式:
1.ios端
2.安卓端
关于注册登陆部分,我还列了几个您可能会遇到的问题清单。
希望能够帮助到您。
如果您对企业版登陆注册功能还有其他疑问,欢迎联系我或者联系IntBell官网客服。
第二部分:IntBell各功能使用说明
该部分将按照IntBell页面侧边栏布局依次说明,顺序为顶部导航栏、首页、电话系统、通话记录、短信记录、短信聊天、语音信箱、客户线索、客户资料、智能推广、数据报表、账单支付、平台公告、账户设置。您可以根据自己的需求选择阅读。
1.顶部导航栏
在顶部导航栏中,您可以在页面左上角找到图示按钮,
点击进入即可查看账号信息、设置账号、充值账号、重置密码或退出登录。
在页面右上角找到图示按钮,
点击进入即可查看平台公告。
在页面右上角找到图示按钮,
点击进入即可查看通话记录、短信记录、所购买的号码、充值账号、搜索可购买的号码、查看黑名单、查看我的发票、设置账号或退出登录。
如果您对企业版顶部导航栏页面还有其他疑问,欢迎联系我或者联系IntBell官网客服。
2.首页
当您登录进入IntBell网站后,所进入的页面是企业版首页。在该页面您可以看到以下功能:账户余额、号码数量、部门数量、员工数量、短信总条数、彩信、电话、消费金额;在快捷访问中,您可以看到充值余额、下载发票、购买号码、我的号码、推广短信、添加部门、添加员工、升级计划、短信记录、客户档案、数据图表、帮助文档功能。
将页面下拉,您还可以看到累计使用次数和金额的折线图。
您可以根据自己的需求点击所需按钮。
如果您对企业版首页页面还有其他疑问,欢迎联系我或者联系IntBell官网客服。
3.电话系统
在企业版页面侧边栏找到电话系统按钮并点击进入。
该页面有号码列表界面、员工列表界面、部门列表界面、购买号码界面、IVR列表界面。
在号码列表界面中,您可以看到以下功能:号码搜索;查看号码所能使用的功能、查看号码的启用状态、号码状态、号码的创建和过期时间;您也可以对该号码进行您想要的操作。在操作中您可以设置呼叫转移、设置IVR、编辑号码、设置号码、删除号码。