从事外贸行业如何将潜在客户变为优质客户

从事外贸行业的新人常常会陷入外贸新人怪圈。用搜索引擎找不到客户，发开发信没人回，去展会认识的客户没有后续联系，为了避免类似情况再次发生，这里为外贸新人整理了提高客户转化率的方法。

1.吸引客户注意

多与知名品牌宣传结合，设计产品节日优惠等活动。面对不同的客户可以采用不同的跟进方式。但是有时因为客户太多而且没做好标记信息，这时候就需要我们留心备注好客户信息了。不然发再多的消息也是无用功。如果你是用电话和客户进行沟通的，建议你使用intbell，里面就有客户线索管理，可以帮助我们批量分类管理客户，同时还可以备注需要备注的信息，减轻了我们的工作量。但如果你用的只是普通的电话沟通，那你就需要在收到询盘后，将客户信息逐个分类，根据客户的不同情况进行跟进。

2.满足客户的合理要求

在平时工作沟通中，多多细心。提前为客户考虑一切为发生的问题，避免在客户提问时，自己一时之间不知道如何回复。这同时也可以提高自己的业务能力，让自己能够更加快速的了解外贸流程。因此我们需要将客户关心的细节问题悉心告知，或者提前告知，尽量满足客户的合理要求，给客户留下一个专业靠谱的形象。

3.定期更新产品和价格

在日常工作中，需要定期更新自己所销售的产品和产品的价格，这是一种持续跟踪客户的手段。同时还需要多多了解相关外贸公司产品的价格范围，了解自己的产品优势。无论是潜在客户或是成交客户，都是一种有效的方式。同时这也能够让你更加了解该产品信息，是一种双赢手段。

4.常常和客户互动

多多留意客户所属国家有什么特别的节日或我们自己的节日，可以在节日期间向客户发送节日祝福。最好不要在网上摘抄，如果是自己手动输入的，诚意不是来的更加真挚吗？这不仅给客户带去了祝福，同时也给自己带来了一次曝光机会，何乐而不为呢？

5.诚信对待客户

在平时沟通中，多替客户着想，将眼光放的长远一点，不要有急于只做成这一单就好的想法，用诚心和耐心对待客户。但是对于产品报价，也要有自己的可接受波动范围和坚持，不能客户说一就是一，这样会给客户带来一种不靠谱的想法。

6.做一份专业的报价单

一份专业简洁的报价单能够给客户留下好的印象，客户更愿意信任专业的供应商，而且好的报价单客户会存档下来，经常会整理的时候翻出来看到。当你的报价单足够吸引一个客户时，那么潜在客户就会陆续转化为意向客户，意向客户就有可能转化为成交客户。

7.持续不断的跟进

由于国际贸易的跨度较大，一个订单从出现到完成需要花上好几个月，所以在此期间我们就需要不断地跟进并且控制好每次跟进的节奏。