数据库服务器异常处理一则

   平台：
   操作系统平台：win2003server oracle10.1

   现象：
   数据库无法启动，监听无法正常启动。现场反映2台数据库服务器出现问题，问其究竟，答曰：不知，问其所做，答曰：啥都没做。只是重启了机器。
   
   分析：
   远程连接后发现netmgr启动时提示查找目录。
   使用NETCA重新配置监听，发现监听服务名特别简短，缺失了oracle的group_home名称且每次新建都缺少该信息。怀疑是ORACLE_BASE，ORACLE_HOME等环境变量丢失。

   解决：由于在分析过程中，偶尔发现了一个新建的lisnter.ora，现场人员终于回答，曾装过一个第三方软件，该软件使用安装时集成了ORACLE的客户端类库。查看注册表，发现里面已经没有ORACLE的信息了。可以确定该软件在卸载时删除了注册表的ORACLE项。  从其他系统导出相关注册表项，导入数据库，修改相关路径和不一致的地方。  重启监听和数据库问题解决。

   总结：
   数据库服务器的用户名密码还是越少人知道越好。
   建议数据库安装到unix或linux上。