VisionMobile：2012年移动开发者经济报告（十）：五、走向本地化（上）

五、走向本地化：未来的一千万个应用来自何方

移动应用现象是全球性。Apple和Google已成功推出数亿台iPhone和Android设备，在120多个国家建立开发者到消费者的直接发布渠道（即应用商店）。由于设备和应用发布的全球性，开发者可通过全球应用商店，从阿塞拜疆到赞比亚（英文排序的一头一尾的两国家）实现全球发布。在这精简推出市场的路径中存在众多挑战和机遇。

对某些知名度高的应用需求是全球性的，如Facebook，Google地图或愤怒的小鸟，很容易渗入本地市场。对另一些应用，如出租车预约，电影时间表或餐店预约应用，可很好地服务于美国消费者，但无法用于在欧洲或亚洲城市的本地商务环境或文化中。不同的语言、文化、商务环境、销售渠道，法律法规、品牌和本地消费者行为意味着很多应用在进入本地市场时需要进行适配，同时也意味着很多本地应用需求目前得不到满足。中国、巴西和俄罗斯是主要市场难以渗透的典型例子，对全球移动应用开发者有很大机遇。

应用经济中，我们认为最畅销应用的全球需求仍主导绝大部分地区的下载量。同时，本地应用的地区需求将会推动未来的一千万个应用的产生。

在本章，我们将深入分析跨地域应用需求情况，以及语言匹配情况，量化应用贸易平衡，并找出需求和供给中的机遇。

全球应用的供给和需求

目前，应用需求由美国推动，其次是中国。据Xyologic数据，在2012年4月，美国和中国分别有12亿和3.5亿次应用下载。为了量化各地区的应用需求，我们分析了参加2012年开发者经济调查的1500+开发者的答复。北美的应用需求最高，有41%的开发者表示北美是他们应用前3大下载地区（不考虑开发者所在籍）。欧洲为31%，接下是亚洲的25%。

地区需求的格局基本因素是各地区的智能手机渗透率和应用认知。如下图所示。

每个国家向前发展是沿着智能手机渗透率增长轨迹。随着人们越来越熟悉智能手机，以及使用手机进行越来越多日常任务，他们对越来越认知应用。当用户下载更多应用，更经常地使用应用，用户参与度会提高。因此各个国家应用需求将伴随三个因素而增长：提高智能手机渗透率水平，提高用户参与度，以及各国可寻址智能手机用户的市场总和（也就是各国总移动用户量，可寻址就是有个手机号）。

目前，就每用户下载量而言，引领应用市场的是美国和英国。接着是其他欧洲市场，如德国、荷兰，它们大部分出现在图的右上象限。该象限表示成熟去，市场具有最高的用户参与度以及智能手机渗透率。这些国家是应用经济的启航地，过去三年一直推动应用经济的发展。

左下角象限主要是金砖国家，用户参与度和智能手机惨透率低，但发展迅速。同时，市场可寻址用户规模（圆圈大小表示该国移动用户数量）比其他大部分国家要大得多。因此就整个国家的应用需求量，左下象限的国家在某些情况下会超过右上象限的国家。

左下是机遇象限：这些国家的应用需求的发展曲线处于开始轨迹，将最终到达成熟象限。在应用经济中，大部分新机遇将出现在这些国家市场走向成熟的路径上。机遇正比图中三大变量：可寻址市场（圆圈大小），智能手机渗透率（X轴）、和用户参与度水平（Y轴）。智能手机将在2013年达到十亿用户的里程碑，应用认知在全球范围内提高，由此，开发者在未来十年有巨大的机遇。

我们相信，当金砖国家市场进入成熟象限时，全世界应用经济规模将是非常巨大。接下来的一千万个应用将来自机遇象限和本地化应用需求，而非来自当前的领先市场。

应用语言和用户语言的不平衡

同时，这张图还清晰提看到智能手机渗透率本身并不能很好地预测应用需求：有相近渗透率的国家（如英国和西班牙）可能在每个用户应用需求量上有非常大的差异。这种不平衡背后有很多原因。

人口统计：文化和收入的差异导致人们在移动应用现象中表现不同。发达国家的人们对新技术响应更快，并有更多的可支配收入和时间来购买应用和参与应用。

基础设施：费用可承担的无线带宽是影响用户下载应用倾向的一个重要因素。尽管可负担的无线带宽在欧洲和美国普及，但在太多国家仍未实现。

应用认知：有数量很大的智能手机用户从未使用过手机上的应用。Android快速地降低了智能手机准入价格门槛，很多用户购买智能手机仅仅是因为价格和用来拨打电话的功能手机一样。换句话说，由于价格下降，智能手机“泄露”到低应用认识的用户人群。

阿根廷一位移动web专家说：“目前，拉美对开发者只有很少的机遇。例如，大部分阿根廷开发者编写英文应用，并向全球发布。”

尽管如此，本地化以及适配本地语言和文化是应用使用和应答需求的最大障碍之一。Felipe Andrade解释道：“进入亚洲市场的主要障碍在于文化差异和获取/创建合适内容”，Andrade是巴西软件公司i2移动解决方案的产品和服务主管。尽管某些应用类型，如游戏或者实用类可以面向全球观众，大部分应用要在地区推广，需要适配当地语言和文化背景。

应用使用哪种语言？

为揭示应用的地区相关性，我们根据开发者所在地区，研究调查的1500+开发者他们的应用所使用语言。我们发现，绝大部分开发者（85%）发布英文应用，21%发布西班牙应用，16%发布中文应用。需要注意，开发者发布的应用平均有2个语言版本。

比较全球范围说话语言和开发者应用语言，可清晰看到语言欠缺。下图揭示了说话语言和应用语言的不平衡：有85%开发者发布英文应用，而全球人口中只有8%（大约5亿）讲英语，世界人口有22%讲中文，只吸引16%的开发者。

自然，由发布该语言版本的开发者比例来代表该语言的应用提供量，反应了应用需求格局；北美和欧洲推动应用需求，那里英语在说话语言中有很高比例。通过英语，开发者可以达到两个目的：直接面对北美这类高需求市场，以及其他英语地方。全球估计有超过5亿的人讲英语，但也有些估计认为超过十亿。与此同时，英文应用可为非英语用户提供很好的替代方案。作为应用经济的创始成员，某些欧洲语言，如德文和意大利文，同样也有相对高的开发者比例。然而，处在机遇象限的国家语言，即发展中国家经济体，在开发者应用语言中比例很低。

我们从各地区语言提供情况来查看哪些开发者更喜欢英语亦或本土语言。下图根据开发者归属地区显示开发者应用平均语言版本数，比较英语和本地语言产品量。

欧洲本地语言提供有富余：欧洲的开发者发布1.33种本地语言应用（不包括英语），但89%也提供英语版本。平均而言，欧洲开发者发布2.45种语言应用（包括英语），在所有地区提供最多种应用语言。于此同时，没有任何一个欧洲语种比英语所占开发者比例高，所有的地方语言（如德语或意大利语）都比不上英语。这在其他地区也一样，唯一例外的是南美，西班牙语被84%的开发者使用，而英语只有48%。在亚洲，中文被53%开发者使用，而英语的比例为73%。

显然，几乎在所有的地区，英语都在开发者应用语言中占主导地位，使得本地语言供应不足，这不仅在全球范围体现，同样也在地区范围体现。本地语言供应不足是主要摩擦点，压抑主流语言非英语的地区的应用需求。据应用分析公司App Annie的数据，很多亚洲市场，本地语言主导下载排名榜前25名，如韩国（70%）和台湾（60%），说明本地化应用有很高的需求。于此同此，这些国家和地区在本土语言的开发者/人口比例上显得不足。

新兴应用经济体的可寻址市场比英语地区和欧洲大很多。下一个应用经济提升将来自这些地区，即来自机遇象限。为了获取机遇，全球的开发者必须把握供给不足的语言，加速提供本地语言产品。

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