“ 2024年数字中国大会提供了一个难得的窗口,观察大模型技术在产业智能化进程中的发展动向和落地实践。”
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概述
2024福州数字中国大会以数字建设为主题,通过通讯、算力、系统集成、应用和客户实践等逐层递进的展出方式,全面展示了我国数字建设的蓬勃发展情况。
大会汇聚了国内主要的数字建设力量,既有互联网巨头腾讯、阿里等,也有诸多国有企业、代理商、政府机构和银行金融机构等传统行业(均为国企)参与者。
尽管人工智能尤其是大语言模型技术发展迅猛,但在本次大会上,一些技术圈内知名的大模型公司如商汤、百川、智谱、Deepseek等却并未参展。
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展会内容
1. 信息技术创新:展示了计算机硬件和软件的进步,展示了互联网和通讯技术的发展。
2. 大数据应用:通过具体案例展示了大数据在金融、医疗等领域的应用。
3.人工智能发展:展示了AI在多个领域的应用,如智能监控等。
目前大模型已在医疗、金融(银行、证券)、工业(如汽车检修)、法律等传统行业有所应用。常见的应用形式有两种:
一、推出智能助手,利用大模型对接企业或行业知识库,回答用户提出的相关问题;
二、推出集成了助手功能的AI电脑,为用户提供多场景的智能辅助服务。
可以看出,目前展出的大模型的主要应用方向是作为信息检索和问答工具,服务于专业领域的知识管理和决策支持。
模型厂家基座大语言模型(LLM)
腾讯浑元大模型,电信天翼云星辰大模型,移动九天大模型,华为盘古大模型,中兴星云大模型。
作为国内有大语言模型的厂家讯飞,并没有展示自家的讯飞大模型,展示的是录音笔学习机。
计算机视觉类(CV)大模型
移动星汉大模型,南威深海大模型,展会还有较多这类传统人工智能CV类大模型。
行业垂直大模型
以各种基座大语言模型为基础,加上行业领域的垂直类知识,通过各种搜索召回技术,获得与问题相关的信息,连同问题提交给基座大语言模型进行逻辑推理,文字输出回答问题。
有的产品以大模型名称推出,有的以某个基于云平台的产品推出。这类产品大致有如下展出:百业灵犀,电信中小企业标准ICT融,繁卓循道政务,飞象智能作业,南威白泽,移动IT运维,云天天书。
其它人工智能产品
人形机器人,机器狗,虚拟现实。
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大模型展示及应用情况
展会上纯粹展示大语言模型本身的情况较少。都是在大模型基础上做垂直行业应用或者是以此为基础,集成了日常办公,文字对话等容易落地场景的功能。
可以看出,单纯展示大模型的对话能力并不是本次展会的重点,直接面向个人用户市场的做法暂时处于探索阶段。大语言模型在医疗、金融(银行、证券、保险)、工业(汽车检修)、互联网和法律等多个行业中有所应用。
在应用方式上,智能助手和AI电脑成为两大亮点。智能助手能够根据企业或行业的知识库回答相关问题,提供专业化的服务;而AI电脑则集成了智能助手的功能,为用户提供更加便捷和智能化的操作体验。
在大模型的应用路径上,各厂家呈现出两种不同的模式:开源和闭源。
闭源模式的企业如百度、科大讯飞和商汤科技等,主要将模型应用于自家产品和服务中,通过内部开发和优化,提供更加专业和定制化的解决方案。
而开源模式的企业如百川智能、智谱AI和阿里的千问等,则选择将模型开源,鼓励外部开发者共同参与模型的改进和应用。
在具体的应用路径上,一种模式是类似于OpenAI的ChatGPT,快速推向个人用户市场,提供直接与用户进行交互的界面,以扩大影响力、获取用户反馈。
例如,百度和科大讯飞都推出了各自的聊天机器人产品。
第二种模式则是将大型模型融入到具体的产品中,寻找企业应用场景落地。这种做法能优先满足自身产品需求,在产品平稳迭代的同时逐步扩大市场影响力。
例如,minimax与金山软件wps合作,将大型模型应用于办公软件中,提高办公效率和体验;
腾讯的混元大模型融入自家云计算产品中,为用户提供更加智能和个性化的云服务;
阿里的通义千问不仅在服务于云产品的同时开源出来,还针对个人用户提供服务。
这些企业在满足产品需求的基础上,为了扩大市场影响力,也会顺带开发个人用户市场。
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结论
大语言模型从技术层面来看,会类似硬件一样形成某种底层的基础服务。最后可能会有两到三家形成开放市场的提供者,若干家行业垂直模型形成独特领域的服务者。
目前国内大语言模型发展处于初级阶段,在应用场景拓展和商业化路径选择上还有很大探索空间。具体来说即厂家宣传大语言模型,教育客户层面,而用户处于好奇这是什么东西,少部分企业在尝试探索应用。
厂商在一方面追赶国外大模型技术研发,一方面在往下游产品开发方面延伸,帮助企业找到落地场景。在开放领域,厂商在抢占用户的心智,抢占开发者的认知。在产品领域,尽可能的和多个产品合作落地,有助于促进模型迭代。
目前观察到企业内部落地场景产品应用多为企业知识库应用:有数据积累,有实际的需求,有成熟的技术方案,投入小产出有效。
智能体(Agent)是下一个大模型应用方向,下一阶段应会有更多场景、更深入、更多投入的一些结合大模型的技术解决方案/产品出现。
更多面向个人用户的创新型产品未在此次展会上展出,例如:类似ChatPDF类的依据文档回答问题,AI搜索产品,AI数字人,文生图类,文生视频,文生音乐产品等等。
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